to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce Bosch marka cihazımdaki sensör arızası nedeniyle Bosch yetkili servisini 444 63 33 numaralı hat üzeri...nden çağırdım. Yetkili servis tarafından cihazıma müdahale edildi, ilgili sensör parçası değiştirildi ve bu işlem için yaklaşık 4.500 TL ücret ödedim. Aradan sadece 8 ay geçmiş ol
Bosch marka Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini 10.10.2025 tarihinde aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra pamu...klu kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Kullanmamız gerektiği gibi, talimatlara uygun şekilde yıkama yapmamıza rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine 30.08.2026 tarihinde servis
Bosch seri 8 çamaşır makinem arızalandığı için 08.09.2026 tarihinde 444 63 33 numaralı hattan çağrı merkezini arayarak s...ervis kaydı oluşturduk. Makine şu anda hiç çalışmıyor ve 10 gündür parça beklediğimiz söyleniyor. Bu süre içinde Bosch müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradık ancak parça temin
"Bosch müşteri hizmetleri ve teknik ekibi her adımda müşteri memnuniyetini önemseyen bir tavırla yaklaştılar. Hemen iletişime geçip yeni ürün gönderimi için hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hemen 30 saniyede bağlanabildim. Yeni ürünü kısa sürede ulaştırdılar ve teknik ekip ricamız üzerine yeni gelen cihazın kurulumunu ve kontrollerini yaptı. Fırında ilk yemeğimi pişirdim ve her şey harika görünüyor. Bundan sonra Bosch markasını müşteri memnuniyetine verdiği önem ve çözüm odaklı yaklaşımı ile güvenle kullanabilir ve çevreme tavsiye edebilirim. Teşekkürler Bosch."
Bosch markasına ait HTB12E458T model midi fırını Hepsiburada üzerinden Bosc...h yetkili bayi Can Ev Aletleri DTM. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü alalı
Bosch marka çamaşır makinem arızalandığı için 10.09.2026 tarihinde 444 63 33 numaralı telefonu arayarak, 545 *******09 n...umaralı telefondan Ayşe Ç******** olarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda kartın yanmış olabileceği söylendi ve servis için gelecekleri ifade edildi ancak aradan yaklaşık bir haf
"Proaktif yaklaşımınız için teşekkürler"
Bosch marka KGN76VWEON/10 model buzdolabımı 26.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ de...vam etmektedir. 18.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen elektriksiz kaldı ve çalışmamaya başladı. Arızanın ardından Bosch yetkili servisi ile görüştüm, 19.08.2026 tarihinde gelen s
Bosch marka Serie 6 WQG241A0TR model kurutma makinemizin garantisi devam etmesine rağmen 3–4 gün önce arızalandı ve artı...k kurutma işlemini yapmıyor. Makine programı sürekli olması gerekenden çok daha erken bitiriyor ve çamaşırlar ıslak kalacak şekilde kurutma işlemini tamamlamıyor. Bu nedenle bugün
**Bosch Yetkili Servisinin Yanlış Arıza Tespiti ve Yaşattığı Büyük Mağduriyet** 31 Temmuz 2026 akşamı Bosch WAT24480TR/...20 model çamaşır makinem hiçbir hata kodu vermeden çalışmamaya başladı. Program seçme düğmesini çevirdiğimde cihaz ya hiç tepki vermiyor ya da geç tepki veriyordu. Kapak kilitleniy
Bosch marka KGN57SW34N model, yaklaşık 12 yıllık buzdolabımın buzluk bölümünün dış cam kapağı yaklaşık bir hafta önce kı...rıldı. Bunun üzerine Bosch’un 444 63 33 hattını arayarak yetkili servise yönlendirildim ve cam kapağın değişmesi için kayıt oluşturdum. Yetkili servis, dış cam kapağın değişmesi g
Yaklaşık üç ay önce evimde bulunan Bosch marka derin dondurucumda arıza meydana geldi. Bunun üzerine Bosch resmi servis ...hizmetine başvurdum ancak süreç başından itibaren sorunlu ilerledi. Servis teknisyenleri tarafından çeşitli denemeler yapıldıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğu belirtilere
Bosch marka wap20380 model çamaşır makinem sesli çalıştığı için 6 aydan daha uzun süre önce yetkili servisi çağırdım. Se...rvis geldiğinde, eğer tamir maliyeti yüksek olursa yeni bir makine almayı tercih edeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana yaklaşık 8.500 TL civarında bir tamir masrafı olaca
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Çekmeköy Bosch yetkili satıcısından aldığımız kurutma makinesini, bir ay kadar önce temizli...k için servise gönderdik. Temizlik işlemi için 4.500 TL, servisteyken arızalı olduğu belirtilen bir parça değişimi için de 3.500 TL olmak üzere toplam 8.000 TL ödeme yaptık. Makine
"Sincan Bosch Teknik Servise hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
2024 yılının 4 Eylül tarihinde N11 üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, b...uzdolabı kurulumu sırasında bana yıllık bakım hizmeti sattı ve bu hizmet karşılığında 1250 TL ödeme yaptım. O gün, bir yıl sonra gelip bakım yapılacağını, bunun yıllık bir hizmet o
2024 yılında Sancaktepe/İstanbul Bosch mağazasından satın aldığım Bosch marka buzdolabının garanti süresi 2027 yılının 1...0. Ayına kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanmama rağmen bu süre içinde buzdolabından normal olmayan, yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve zamanla
İzmir Balçova Media Markt’tan 2 Mayıs’ta Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için özellikle 14:00–18:0...0 saat aralığında gelinileceği söylendi ve bu bilgi yazılı olarak da tarafıma iletildi. Ancak salı günü sabah saat 11:00 civarında sadece ürün teslim edildi, kurulum yapılmadı. Tes
Yalova Merkez S******* Bey Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:7 adresindeki bayiden Bosch hbe model fırın satın aldım. Fırı...n alımdan bir gün sonra eve getirildi, gaz bağlantısı yapıldı, çalıştırıldı ve “teslim ettik” denilerek ekip evden ayrıldı. Ancak kısa süre içinde evin içi yoğun bir şekilde doğalg
Bosch marka PBP6C5K80O model ankastre ocak satın aldım. Montaj için 444 63 33 numaralı hattan servis kaydı oluşturduktan... sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut ocağımızın Siemens marka olduğunu, bu durumda montajın ücretli mi ücretsiz mi yapılacağını sordum. Telefonda, farklı marka olduğ
Bosch Serie 4 WGA242Z0TR çamaşır makinem için 8 Nisan 2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında kurulum randevu...su verildi. İşten zor da olsa erken çıkıp eve geldim; ancak randevu saati geçtiği halde kurulum ekibi ne geldi ne de aradı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum
09/03/2026 tarihinde Bosch PPH6A6B20 model ocak için “Kalın el Dayanıklı Tük. Tic.” isimli Bosch yetkili servisine başvu...rdum. Bu servis tarafından ocaktaki yıpranmış tüm parçalar ücretli olarak değiştirilerek yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası ocağı kullanmaya başladığımızda anlam vereme
"Geç oldu güç oldu ama oldu."
31 Aralık 2025’te Bosch firmasından robot süpürge aldım. 4 gün sonrasına servis verdiler. Servis saati 10-12 arasıydı. B...ekle bekle gelen yok. Arıyorum, ulaşabilecek bir mecra yok. 19.00 gibi bir delikanlı geldi. Kutuyu açtı, kendince kurmaya başladı. Kurarken de “Benim kurduğum model böyle değildi.”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
