Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Cam Ankastre Ocak Tasarım Hatalı!

profile
Filiz
26 Mayıs 2024 20:30
3.492
Filiz
Filiz
26 Mayıs 2024 12:23

Ürün aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum öncelikle bana satan kişiden daha sonrasında Bosch yetkili servisinden şikayetçiyim bu kadar bilgisiz alakasız insanları yanıltıcı şekilde satış yapmaların dolayı ocağımı güvenle kullanamıyorum videoda çektiğim gibi tedirgin bir şekilde yemek zorunda kalıyorum geri iade ve değişim almafıklalmadıkları için elimde yeni aldığım 3 aylık ocak çöp olacak yazıklar olsun diyorum ne diyeyim.

27 Mayıs 2024 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Filiz
Filiz
27 Mayıs 2024 11:54

Evet sabah 9:30 civarı arandım fakat karşımda çıkan arkadaş bilgisi olmadığı gibi saçma sapan cevaplarla beni geçiştirmeye çalıştı ben kendisine sorunumu anlattığım halde bana tencere tavanızın altı kayıyordur diye bahaneler üretti bu da yetmiyormuş gibi alacağınız ürünü sosyal medyadan inceleyip yorumlara bakıp öyle alsanız diye saçma sapan bir cevap verdi. Sen koskoca Bosch firması nasıl böyle bir cevap verebilirsin ürünün arkasında durmak yerine bana bahaneler sıralayabilirsin. Bana vermiş olduğunuz cevabı kesinlikle kabul etmiyorum söylediğiniz gibi benim tencere ve tavanda sıkıntı olsaydı başka bir ( Bosch marka) ocakta özellikle götürüp denedim onda öyle bir sorun olmuyor bana göndermiş olduğunuz ürün kesinlikle kusurlu bu ürünü en kısa zamanda iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rumeysa
Rumeysa
Benzer Şikayeti Var

Filiz Hanım, aynı ocaktan kullanıyorum. Ben de hiç memnun değilim. Evet kayıyor ve tencerelerde sorun var diyorlar. Bunun dışında kare siyah plakalar temizlenmiyor çok fazla çizildi. Bir de altlarına sürekli yemek taşınca sıvı gidiyor ve vidaları sökünce çıkmıyor yani temizlik sorunu da var. Az önce müşteri hizmetleri aynı muameleyi bana da yaptı. Bu markadan ocak alınmamalı

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri