to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Podium AVM’deki Bosch bayisinden BGS7POW2 model elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içinden eksik ve kırık parçalar çıktığını gördüm. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hemen mağazaya geri götürdüm.
Mağazada bana bir telefon numarası verildi ve orayı aramam söylendi. Görüştüğüm kişi ise aldığım yerin yardımcı olması gerektiğini söyleyerek tekrar bayiye yönlendirdi. Bayiyi aradığımda ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” denilerek konuyla ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, kimse sorumluluk almadı.
Sıfır diye aldığım elektrikli süpürge eksik ve kırık parçalarla elimde kaldı, ne bayi ne müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
30.12.2024 tarihinde Kayseri Park AVM’den Bosch BGC21POW1 Seri 4 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halıları doğru düzgün çekmiyor, performansı beklediğim seviyede değil ve neredeyse hiç verim alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli o...
2025 yılının 5. ayında Ankara Mamak Çarşı İçi Caddesi’ndeki Bosch şubesinden BGS7POW2 modelinden iki adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünler yalnızca evde, yaklaşık 2 ay kadar dikkatli bir şekilde kullanıldı. Yaklaşık 1 ay önce her iki süpürgede de toz haznesinin oturduğu gövdedeki küçük bir pa...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...
17.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren çekim gücünün anlatıldığı ve beklenti doğrultusunda olmadığını fark ettik. Süpürgeyi hem halı üzerinde hem de sert zeminde denediğimizde, yeterli çe...
Yorumlar