to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos Pazartesi günü saat 12.10 civarında, Samsun’un İlkadım ilçesinde bulunan evimizde kullandığımız, eski model v...e garanti kapsamı dışında olan Bosch marka süpürgemizin bozulan boru aparatının yenisini ücretli olarak satın almak amacıyla 444 1 122 numaralı Bosch çağrı merkezini aradık. Amacım
"Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde Podium AVM’deki Bosch bayisinden BGS7POW2 model elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü açtığımda kutu içinden eksik ve kırık parçalar çıktığını gördüm. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazada bana bir telefon numarası verildi
Bosch Unlimited 6 dikey süpürge kullanıyorum. Bu serideki plastik aksamların Bosch kalitesine kesinlikle yakışmadığını d...üşünüyorum. Tutma mandalı iki kez kırıldı, şimdi de boruyu içinde tutan plastik parça kırıldı. Ürünün plastik parçaları son derece dayanıksız ve sürekli kırılma sorunu yaşatıyor.
Bosch BGS7POW1 toz torbasız elektrikli süpürgeyi 07.02.2024 tarihinde İzmir Hilltown Bosch bayisinden satın aldık. Ürünü... aldığımızdan beri toz haznesini tutan dişli parçası 4. Kez kırılıyor. Parça oldukça ince ve basit plastikten, montajı da içinden geçen bir vida ile yapılmış durumda. Toz haznesi b
"Bosch servisi kısa sürede dönüş yaptı kırık parça değiştirildi teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
"Genel müdür yardımcısı muhammet beye teşekkür ederim süreç boyunca çok ilgilendi"
Benim dikey süpürgem var, çok beğenerek almıştım ama ilk üç aydan sonra dev...amlı arıza verdi. Garantisi iki yıl idi. Garantisi bitti, iki yıl oldu. Bu
Merhaba, Bosch BCS712XXL çift bataryalı modelini Mart ayında aldım. Bazen ç...ok küçük bir şey olsa bile onu geri çıkarıyor, haznesine girmeden dışarı at
Bosch 4 serisi süpürge aldım. İlk günler çekimi çok güzeldi, halıyı kaldıracak şekildeydi ama birkaç ay sonra çekim düşt...ü. Halının üstündeki parçaları çekemiyor. Filtresini, borusunu, her şeyini temizlediğim halde çekim aynı. Bir gün güzel oluyorsa ikinci gün çekmiyor.
"Bosch müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak kurumsal bir firma olduğunu gösterdi. Bosch gibi kurumsal ve çalışkan markalara bu ülkenin ve insanlarımızın ihtiyacı var. Teşekkürler Bosch"
Bosch 8 series elektrikli süpürge aldığımız günden bu yana turbo başlığı sürekli takılı kalıp içerisindeki fırça dönmüyo...r. Daha önce de süpürgenin filtre temizleme bölümünün çalışmadığı oldu. Servis bize filtre dolunca alttaki parçanın kırıldığını ve parçayı bize 250 TL karşılığında sattılar. Açıkça
Erzurum MNG AVM Bosch bayisinden süpürge almak üzere gittiğimde üstten düğmeli bir süpürge istediğimi belirttim. Onlar d...a bana ellerinde böyle bir süpürge olduğunu söyledi ancak mağazada açıkta olan ürünün parçaları, kol kısmı gösterilmedi. Bunları görmek istediğimde ise mağazada parça göstermenin y
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın679
Ankastre Ocak343
Ankastre Set237
Aspiratör68
Blender181
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü81
Bulaşık Makinesi2.523
Buzdolabı5.068
Çamaşır Makinesi5.805
Çaycı56
Çeyiz Paketi74
Davlumbaz330
Derin Dondurucu235
Dikey Süpürge2.764
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.036
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi249
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi46
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi39
Klima566
Kombi30Kurutma Makinesi1.508Kurutmalı Çamaşır Makinesi130
Mikrodalga46
Mikser26
Mini Fırın48
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak433
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak90
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili267
Süpürge297
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi67
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü40Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
