Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Bosch Çamaşır Makinesinin Ücretsiz Onarımı Talebi

Kullanmakta olduğum Bosch WAT24480TR kodlu çamaşır makinesinde, deterjan gözü yani su haznesinin alt kısmından aşağıya doğru ve sol ayak kısmının üst tarafında paslanma ve buna bağlı boya dökülmeleri meydana gelmektedir. Ev tipi kullanımda, normal şartlarda bu kadar kısa sürede böyle bir paslanma sorunu yaşamamayı beklerken, ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün düzenli ve özenli kullanımına rağmen bu sorunla karşılaştığım için Bosch’un konuya hassasiyet göstermesini ve gerekli incelemeyi yaparak ürünü yerinde kontrol etmesini istiyorum. Bu çerçevede, çamaşır makinesinin ön kapağının ücretsiz olarak onarılmasını veya gerektiği şekilde ön panel kapağının değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, tarafıma maliyet yansıtılmadan çözülmesini rica ederim.