to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WAT2448 model çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 yıl önce aldım. Makinenin deterjan gözünün hemen altındaki haznede, ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2. Yılda küçük bir pas lekesi oluştu. Başta çok önemsemedim ancak zamanla bu pas büyüyerek yayılmaya devam etti ve artık göze batan ciddi bir sorun haline geldi.
Garanti süresi dolduğu için şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım. Ancak internette ve sosyal medyada yaptığım araştırmalarda, aynı bölgedeki paslanma problemini birçok Bosch kullanıcısının da yaşadığını gördüm. Birçok kişide aynı parçanın paslandığı, bazı kullanıcıların ise bu parçanın değiştirilmesiyle sorunun çözüldüğü belirtiliyor. Bu kadar çok kişide benzer şekilde ortaya çıkan bir paslanma sorununun, ürünün kronik bir problemi olduğunu düşündürüyor.
Bosch gibi kalite beklentisi yüksek bir markadan, bu tür bir paslanmanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkmamasını beklerdim. Bu nedenle, yaşadığım bu sorunun iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve deterjan haznesi altındaki paslanan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek tarafıma çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Bosch WAT24480TR/49 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır makinenin sol alt ve ön alt kısmında paslanma başladı. Daha sonra deterjan gözünün sol alt köşesinde de boya bozulması ve paslanma oluştu. Makinem banyoda, herhangi bir su baskını veya su alma problemi yaş...
2 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken, makinenin alt kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve garanti kapsamında onarım talep ettim. Sorunun kaynağını anlamak için makineyi çalıştırdığımda, deterjan haznesi sıcak su aldığında terleme yapıp ön kapakta...
Yorumlar