to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Demetevler Bosch yetkili servisi ve Ankara’daki Bosch bayileriyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 06.06.2026 ...tarihinde aldığım Bosch KGN76CE0N model buzdolabım, satın aldığım ilk günden beri traktör gibi aşırı gürültülü çalışıyor ve bu durum üç aydır kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte D
"Meryem Hanıma mağduriyetimizi giderip ilgilendiği için teşekkür ederiz"
Ocak ayında Ankamall AVM’deki Bosch mağazasından Bosch HTB12E458T 45 litre gümüş midi fırın satın aldım. Fırını aldığımı...z günden beri neredeyse hiç düzgün ısıtmıyor ve bize çok iyi, kaliteli bir ürün olarak satılmasına rağmen performansından hiç memnun değiliz. Kek yaptığımda üstü yanarken içi çiğ
Bosch marka KGN57P126N/05 model buzdolabım yaklaşık 12 yıllık olmasına rağmen, bundan yaklaşık bir ay önce aniden soğutm...ayı tamamen kesti ve sürekli arıza ikazı vermeye başladı. O günden bu yana buzdolabımı kullanamıyorum ve yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Yetkili servisi aradığımda
Bosch hıf534 model ankastre fırını 2025 Şubat ayında Bursa Nilüfer Demirhan şubesinden satın aldım. Fırını aldığım ilk g...ünden beri yemekleri, börekleri, kekleri, poğaçaları kısacası hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Ürünlerin üstü pişmiş gibi görünmesine rağmen altı ve içi sürekli çiğ kalıy
29.11.2024 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden Bosch BCS711XXL Unlimited 7 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ...aldığım günden bu yana süpürgenin fırçası iki kez bozuldu, her ikisinde de fırça değişimi yapıldı. Yaklaşık iki hafta önce fırça üçüncü kez bozuldu, bu kez de yine dönmemeye ve çal
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bosch markasına güvenerek kgp86axb0n/02 model buzdolabını Bosch’un kendi internet sitesi üze...rinden satın aldım. Ürünün ilk kurulumunda buzdolabından aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyordu. Kuran ekibe bunu ilettiğimde bunun normal olduğu ve zamanla azalacağı söyl
11.09.2022 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve uzatılmış kasko ile birlikte toplam... 11.598 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin kazanının dönmediğini fark ettim, ancak asıl sorunun büyüklüğünü Media Markt’tan gelen servis arkadaşlar söylediklerinde
Horoz Lojistik tarafından 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere getirilen buzdolabı hasarlı olduğu için ürü...nü teslim almayı kabul etmedim. Ürünün geri alınacağı bilgisi verilmesine rağmen günlerce gelen olmadı ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra Bosch
Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için internetten “Bosch yetkili servis” olarak görünen bir numarayı arayarak İsken...derun/Hatay’taki evime servis talebinde bulundum. Telefonda özellikle yetkili servis mi yoksa özel servis mi olduklarını sorduğumda yetkili servis olduklarını söyleyerek beni yanıl
Şubat 2026 ayında Bosch marka WGA242X3TR/96 model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi kullandığım süreçte çamaşırla...rımı yırtma ve lekeleme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle yıkama sonrasında kıyafetlerde gözle görülür yırtıklar ve çıkmayan lekeler oluşuyor. Son üç hafta içinde bu sorun için
Şubat ayında Bosch marka Seri 4 bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan beri tüm programları tek tek d...enememe rağmen bulaşıklarımı her yıkamada çiziyor ve tabaklarıma, bardaklarıma zarar veriyor. Bu durum üzerine daha ilk ay içinde yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Nisan
Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden 1121992212-0 numaralı siparişimle, bulaşık makinem için 20000272 kodlu üst sepe...t satın aldım. Ancak gönderilen ürün makineme uymadığı için, 30.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. İademin 02.07.2026 tarihinde Bosch tarafından teslim alındığı bi
"Bosch BGS7POW2 Serie 8 elektrikli süpürgemde kendi kendini temizleme sistemindeki parça iki kez değiştirildi, sorun tekrarlayınca makine değişimi yapıldı. Yeni makinede de aynı parça kırıldı; şu anda tekrar parça değişimi bekliyorum. Sorun tekrar olursa ücret iadesi talep edeceğim. Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgili davranarak randevu ile parçayı aldılar, şu an için durum iyi."
Bosch marka KGP762TV model buzdolabımın sebzelik bölümünde yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sebzelik kı...smına koyduğum sebzeler kısa sürede çürüyor ve bu bölmede belirgin bir terleme oluşuyor. Ürünü Nisan 2023 civarında satın aldım ve ilk günden beri bu sorunu yaşamaktayım. Bu şikay
1 Temmuz’da sıfır Bosch bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün Bosch yetkili servisi kuruluma geldi. Servis görevliler...i makineyi kurduklarını söyleyip herhangi bir deneme çalıştırması yapmadan evden ayrıldılar. Servis gittikten sonra makineyi çalıştırdığımda ise sıfır ürünün su almadığını ve hata
7 Ekim 2025 tarihinde Menderes Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Diğer ürünl...erden memnun olmama rağmen, kurutma makinesi daha 3 ay dolmadan arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdığımda pervanesinin kırık olduğunu, bunun da “benden kaynaklı” olduğunu söylemele
Bosch firmasından yaklaşık 3 ay önce sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 55 bin tl bedelle 3 ay taksitle ald...ım. Buzdolabı eve kurulup çalışmaya başladığından beri doğru düzgün soğutmuyor. Sebzeler kısa sürede bozuluyor, yoğurt ve peynirlerde ekşime ve bozulma oluyor, aldığım günden beri
2024 yılında İstanbul Sultangazi’de bir bayiden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile o...lmadan makinenin gövdesinde paslanmalar başladı. Makineyi banyoda kullanıyorum ancak banyo kesinlikle su almıyor, nemli bir ortam değil ve havalandırması da mevcut. Buna rağmen ürü
27.02.2026 tarihinde bbb2026000000022 numaralı fatura ile Hepsiburada üzerinden Bosch tta5883 1,7 litre paslanmaz çelik ...çay makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra çok hızlı şekilde kireç tutmaya başladı. Evdeki diğer cihazlara kıyasla açık ara en fazla kireçlenen ürün bu ol
Bosch marka 2026 yılında aldığım XL buzdolabım, Manisa Salihli Turan Caddesi üzerindeki Bosch bayisinden satın alınmasın...a rağmen 15.05.2026 tarihinden bu yana bir türlü daireme teslim edilmedi. Gerekçe olarak daireme çıkaramadıklarını söylüyorlar ve bu nedenle ürünü teslim etmiyorlar. Ürün bana tes
Bosch KDN86XWE0N çift kapılı No Frost üstten donduruculu buzdolabını 02.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Form Teknol...oji mağazasından satın aldım. Aldığımızdan bu yana sadece 8 ay geçmiş olmasına rağmen cihaz 3 gündür sürekli alarm veriyor. Bosch yetkili servisini aradığımızda servis yönlendiril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
