to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücü Zayıf Elektrikli Süpürge Değişim Talebi
18.09.2029 tarihinde Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki Arnavutköy Bosch bayisinden bir elektrikli süpürge ve su arıtıcı satın aldım. Eve gelip elektrikli süpürgeyi kullandığımda çekim gücünün iyi olmadığını fark ettim ve üründen memnun kalmadım.
Bunun üzerine bayiyi telefonla arayarak durumu anlattım ve değişim talep ettim. Bana ürünü mağazaya getirmemi, değiştirebileceklerini söylediler. Özellikle, değiştirecekleri elektrikli süpürgenin ellerinde olup olmadığını da sordum ve ellerinde olduğunu belirttiler. Ancak mağazaya gittiğimde bu kez ürün ellerinde yokmuş gibi davranarak değişim yapmak istemediler.
İstesem para iadesi talep etme hakkım vardı, fakat bayiyi zor durumda bırakmamak için bu hakkımı kullanmadım ve yalnızca elektrikli süpürgenin değiştirilmesini istedim. Elektrikli süpürgenin, mağazanın belirttiği kampanyalı model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
