to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi ücret ödedim ama bir kısmını Bosch karşıladı. Aslında ücretsiz değişim olmasını beklerdim."
21 Nisan 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden çeyizim için Bosch MUM59M55 1000 w Mutfak Şefi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kıyma makinesi aparatını ilk defa bugün denedim. Kullanım sonrası et ve yağ kalıntılarını temizlemek için sıcak suyla yıkadığımda, gıdayla temas eden ...
"Yaşadığım problem kısa sürede çözüme kavuştu, bozuk parçalar yenileriyle değiştirildi. Bu süreçte birebir ilgilenerek destek olan S** Hanım’a özellikle teşekkür ederim. Çözümün bu kadar hızlı gerçekleşmiş olması beni ayrıca mutlu etti. Şikayetvar ekibine ve Bosch ekibine ilgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Merhabalar, Bosch MCM3201B/01 mutfak robotunun Switch kısmını devreye sokacak olan haznedeki son parça, iki kez kırıldı. Daha önce yapıştırdım kullandım. Olmadı 2 kez yeni hazne aldım. Daha 1 yıl geçmeden yine kırıldı yine tamir denedim yine kırıldı 3. Kez sipariş verdim. Firma bu sorunu biliyor mu?...
Evet arkadaşlar şu an fiş takılı şöyle göstereyim 3 saattir boyunca 3 saattir bu makinayı çalıştırmayı deniyorum şöyle bakın yanıp yanıp sönüyor 3 saattir bununla uğraşıyorum kıyma çekecektim hiçbir şekilde çekmiyor Bosch markalı Yani ben anlamıyorum bu neden böyle yapıyor 3 saattir bu iyi diye aldı...
Bosch mums 2 mutfak robotum sesi değişik çıktığı için ve çalışırken koku geldiği için servise gitti. Motorun değiştiğini söylediler. Robotun sesi düzelmiş fakat çalışırken koku gelmesi düzelmemişti. Servis kokunun normal olduğunu söyledi. Kullanmaya devam ettim. Çok sık kullanmadığım halde ve içi bo...
"Teşekkür ediyorum çağrı merkezindeki arkadaşımın ilgisi için"
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Bosch MCM3501M marka mutfak robotunu kullanalı henüz 1 yıl dolmadan doğrayıcı çalışmaz oldu. Nedenini bir türlü bulamadım. Markadan çok memnunum, nasıl böyle bir hata verdi. Çözüm de bulamadım. Kullanıcı hatası olduğunu sanmıyorum çünkü sürekli kullandığımız bir cihaz ve kırılan, çatlayan bir parça...
"Furkan beye ilgisi ve her süreci takip eden işini en güzel yaptığı için... İyi ki Furkan bey ilgilendi. Teşekkürler..."
"Akşam yazdığım şikayete sabahleyin dönüş yapıldı. Çok hızlı. Çözüm üretmek adına samimi gayret sarf edildiğini hissettim. Faturaya ulaşamadığım için ücretsiz bir değişim olmayacağı iletildi. Bunun yerine yedek parçada indirim teklif edildi. Sonucunu yine paylaşacağım. Hızlı ve ilgili yaklaşım için teşekkürler."
MCM3501M marka ürünü 10 defa kullanmadık, bugün üst haznesi takılmasına rağmen çalışmadı ve altına bakınca kapak kilitlendi. Piminin kırıldığını gördüm ve pimin yedek parçası varken aynı şikayetleri görünce ben de yazmak istedim. Neden olarak bu şekilde kırılacak üründe kronik sorun var.
"Teşekkürler"
Yaklaşık sekiz ay önce aldığım 4.800 TL civarı el robotu maalesef aldığım günden beri kuru ekmeği bile un haline getiremez mi? 3. ay bıçağın üzeri kırılmış, robotun haznesi bıçağı oturttuğumuz yerin plastiği erimiş. 2 parça değişimi yapıldı. 2 bin TL verdim neredeyse. Bir cevizi tam kıramaz mı ya? B...
Anneme Anneler Günü için, Bosch markalı mum serie 2 ve Mutfak Robotu multitalent 3 almıştım. Lakin Multitalent 3 mutfak robotunun kasesi iç mekanizmasından bir yeri bozulmuş. Tamam dedik ilk sefer yetkili servise götürdük. Bizden 700 lira gibi bir para aldılar 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanı...
Bosch mum Serie 2 isimli ürünü Bosch'un online sitesinden aldım. Ancak teslim edilen ürün teşhir ürünü çıktı. Ayrıca bazı aparatlarında sorunlar var. Müşteri hizmetlerini değişim yapılması için aradım ancak iade alabilecekleri söylediler. Ürünü iade ettiğimde tekrar aynı ürünü aldığım ücrete almam m...
Bosch mutfak robotum arızalandı. Servisi aradım, ürünün garantisi bittiği için kendim ücretini ödeyerek tamir ettirmek istiyorum. Servis için ürünü is...
Merhabalar, Bosch MCM3501M/01 mutfak robotu haznesinde motora takılma ürünü çok ince bir parça, iki kez kırıldı. Yeni hazne aldım, üçüncü hazne almam lazım. Firma bu sorunu biliyor mu? Bir çözüm üretmişler mi? Bilgi verirlerse sevinirim. Yoksa Bosch gibi bir marka sürekli hazne mi satmak istiyor? Te...
25.11.2023 tarihinde aldığım ve garantisi hala devam eden Bosch Mum S2VM40 makinenin kıyma aparatını ilk kez kullandım. Ardından talimatlara uygun şekilde elde yıkadım. Sarı bulaşık süngerine siyah siyah boyası geçti ve metal aparatlarının boyaları aktı. Resimdeki gibi metalin üzeri hare hare oldu. ...
"Teşekkürler"
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
