to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 4000 TL Hesaba Yansımıyor
Gardrops üzerinden 105588391 numaralı sipariş ile bir işitme cihazı satın aldım. Ürünü satan kişi bozuk cihaz gönderdi. Cihazın arızalı olduğuna dair fotoğrafları çekip durumu detaylı şekilde Gardrops’a bildirdim, satıcı ise bana hakaret etti.
Şikayetim üzerine Gardrops ürünü inceledi ve iade talebimi kabul etti. 14 Nisan’da ürünü kargoya verdim, 20 Nisan tarihinde iade işlemi tamamlanarak ürün satıcıya geri döndü. Buna rağmen 4000 TL olan ürün bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu alışverişte 4000 TL ürün bedelini, Ziraat Bankası Troy kartımla ödedim. Gardrops’un, iadesi onaylanan bu işlem için 4000 TL tutarındaki ürün bedelimi bir an önce banka kartı hesabıma geri yatırmasını talep ediyorum.
Para hesabıma geçmedi ilgilenen yok gibi defalarca yazdım Gardrops beni hayal kırıklığına uğrattı dürüst firmaysa dolap gibi vapşaptan müşteri hizmeti sunabilir hizmet bedeli dışındaki ücret iade edilmelidir.
Marka buradan dönüş yapmadı canlı destekle bağlandım paramı hesabıma aktarmışlar teşekkürler.
Merhaba, Biz teşekkür ederiz. :) Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
