Getir Blokajı Nedeniyle 2.235,91 TL İade Hâlâ Gerçekleşmedi

30 Mayıs 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişini, ihtiyacım olan ürünler temin edilemediği için teslim almadan iptal ettim. Buna rağmen 2.235,91 TL tutarındaki ödememin iadesi tarafıma hala yapılmadı.

Bankamla yaptığım görüşmede, iade bedelinin Getir tarafından konulan blokaj nedeniyle beklemede olduğu, yani firmanın blokajı kaldırmaması sebebiyle para iadesinin gerçekleşmediği bilgisi verildi. Sipariş iptalinin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı.

Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini 8 kez aradım ve her seferinde konunun en kısa sürede çözüleceği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve iadem hala yapılmadı.

Getir’den, hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve 2.235,91 TL tutarındaki para iademin derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.