to read complaints and reviews, or file yours.10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün montaj ve kuru...lumu için aynı gün içinde Bosch müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım; ancak her seferinde hatta ses gelmedi ve görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanmış gibi oldu. İletişim
"İlk gelen servis çok kötü ve ilgisizdi. Ama şikayetimden sonra hızlı aksiyon alınarak ve farklı servis yönlendirilerek telafi edildi. 2. Gelen servis Bosch a olan bakışımı olumlu yönde değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız ve oldukça nadiren çalıştırdığımız Bosch B...1ZMI18750/01 model klimamız 26 Ocak’tan itibaren odayı ısıtmamaya başladı v
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Bosch buzdolabımın alt kapağında paslanmalar oluştu, ayrıca üst soğutma bölümünde de lokal... olmayan, yaygın sararmalar meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim ancak o dönemde ihmal ettim; zaman içinde görüntü daha da kötüleşti ve ürünün hem estetiğini hem
Media Markt üzerinden Bosch KGN86CWE0N e Enerji Sınıfı 631 l alttan donduruculu no-frost buzdolabını, 24.01.2026 tarihin...de teslim edilecek şekilde satın aldım. Ürünün nerede olduğunu ve kargo durumunu öğrenemediğim için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ürünü artık almak istemediğimi, sipariş
01.01.2026'da Bosch’un resmi sitesinden Serie 4 mum 5 – 1000 w mutfak makinesi satın aldım. Ürün 06.01.2026’da teslim ed...ildi. 10.01.2026’da ürünü ilk kez açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde en ufak bir darbe yoktu. Yani ürün kırık halde kutuya konulmuştu, bu çok net. Kutunun
İlgili yetkiliye, Kasım ayında Bosch marka buzdolabımızın aşırı buzlanması sebebiyle başvurmuş olduğum Bosch müşteri hiz...metleri, Urla Bosch servisini yönlendirmiştir. Servis teknikleri olarak gelen Asil Bey isimli kişi, rezistansın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, 7.200 TL ödemesi gerek
"Şikayet var sayesinde ulaşan Bosch yetkilisi duygu hanımın ilgisi ve yardımına teşekkür ederim"
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için satın alırken ek garanti yaptırdım... ve garanti sürem 2028 yılına kadar uzatıldı. 20.01.2026 tarihinde makineni
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Yedek parça temini yapıldı. Teşekkürler"
Bosch mum serisi mutfak hamur yoğurma aparatının siyah silikon kısmı kısa s...üre içinde parçalandı. Bu nedenle ürünü orijinal hamur yoğurma aparatıyla k
Bosch Condens 1200 W model kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve garanti...min 11. ay 2026’ya kadar devam ettiği teyit edildi. Telefonda bana, arıza kombiden kaynaklanırsa ücret alınmayacağı, dış etken veya kullanıcı kaynaklı bir durum olursa ise 750–1000
08.11.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch Spotless max Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladığımızda, temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha çok kirlettiğini, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve sürekli etrafa çarptığını fark ettik. 10.11.2025 tarihind
28.11.2025 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren Bosch yetkili satıcısı “Bayram Çağlayan Dayanıklı Tüketim Malları” nda...n WGA242X3TR model çamaşır makinesi ve WQK242C0TR model kurutma makinesini toplam 42.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödeme sırasında satış sözleş
11 Aralık 2025 tarihinde Çankırı’da bulunan Çankırı Özerdem Mobilya isimli Bosch bayisinden Bosch Unlimited model dikey ...süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda performans olarak kesinlikle tatmin edici bulmadım. Toplam 22.000 TL ödeyerek taksitli şekilde aldığım bu süpürgeyi, ertesi gün iade
08.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch Spotlessmax Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımı...zda, temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha çok kirlettiğini, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve sürekli etrafa çarptığını fark ettik. 10.11.2025 tarihinde bu durumu net o
Bosch markalı WGA252025TR tam otomatik çamaşır makinesi ve WQG25100TR çamaşır kurutma makinesini İstanbul Kağıthane Çeli...ktepe yetkili bayinizden ikili set olarak, internetten yaklaşık 6.000.000 TL daha ucuza bulmama rağmen sorun yaşamamak ve güvenli olması için tercih ederek, kredi kartı ile toplam
20.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Bosch internet sitesinden satın aldığımız MUZ5MX1 kodlu mutfak robotunun tesli...matını aldık. Akşam ürünü ilk kez denemek istediğimizde mutfak robotu yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Sıfır aldığımız bir ürünün
"Bosch müşteri temsilcileri aradı. Bir gün sonra yetkili servis çalışanlarını gönderdi ve makinedeki problemi en uygun şekilde düzelttiler Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim. 4 serisi Bosch çamaşır makinemin garantisi bittikten heme...n sonra, Ekim 2025’te arıza yaptı. Garantisi yalnızca çok kısa bir süre önce sona erdiği için destek istediğimde, "Garantisi bir gün bile geçse kapsam dışı" denilerek hiçbir şekild
Bosch’un online mağazasından Serie 8 mutfak makinesi Optimum 1600W modelini 1120747475 numaralı sipariş ile satın aldım.... Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta ürünün şu anki durumu ve nerede olduğu konusunda bile net bir bilgi alamıyorum. Aynı ürünü farkl
24.12.2022 tarihinde Bosch marka kgn56vıfon model buzdolabı satın aldım. Ürünün üst kısmında hiçbir sorun yokken, alt ka...pakta kısa süre içinde leke oluşmaları ve renk solmaları meydana geldi. Buzdolabını sadece su ile temizlememe rağmen, alt kapakta bu şekilde boya ve renk problemi yaşamak beni cidd
Bosch marka beyaz eşyalarımızın ek garantileriyle ile ilgili sıkıntı yaşıyoruz. Kredi kartımızdan ödeme alındı. Buzdolab...ımızda sıkıntı var. 1 yılı dolmamasına rağmen ek garantiyi göremediklerini ilettiler. Defalarca müşteri hizmetleri ile telefonda durumu ifade ettik. Kart ekstrelerinde ödememize da
Bosch’un online mağazasından bugün KGN55CWE0N model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim başarıyla tamamlanmasına ve kre...di kartımdan 45.000 TL çekilmesine rağmen, “Siparişlerim” sayfasında herhangi bir kayıt görünmüyor. Ayrıca siparişin alındığına dair e-posta veya SMS de tarafıma ulaşmadı. Konu il
Bosch markasına ait WQG25100TR/01 model kurutma makinesi ve KGN86AID2N/10 model buzdolabını yaklaşık dokuz ay önce satın... aldım. Satın alırken Flexy ile koruma ve parça değişimi paketi de bir yıllık olarak tarafıma sunuldu ve ben de kabul ettim. Ancak garantim devam ettiği ve bir yıl dolmadan, bilgim
"Sorunum geç de olsa giderildi."
11.10.2024 tarihinde Bosch marka WQ6244C1TR model kurutma makinem için 1500 TL ödeyerek yıllık bakım hizmeti satın aldım.... Ürünüm garanti kapsamında ve bakım sözleşmem de mevcut. Bu hizmeti satın alırken hiçbir şekilde randevu almam gerektiği belirtilmedi. Arkadaşım da aynı gün, aynı saatte ve aynı ş
Media Markt an aldığım Bosch marka çamaşır makinesi bir müddet sonra arızalandı ayrıca dış kaportasında da kabarma meyda...na geldi. Müşteri hizmetleri ile birkaç telefon görüşmesi sonucu makinenin garantisinin bitmediğini hatta üzerine para ödeyip garantimi uzattığını kabul etti. Makineyi görmeye usta
Bosch marka kurutma makinesi kurulumu sırasında satın aldığımız yıllık bakım hakkımız, kullanılmamasına rağmen süre aşım...ı nedeniyle sağlanmamaktadır. Ancak bu bakım hizmeti satın alınırken, teknik personel tarafından yaklaşık 1 yıl sonra Bosch tarafından aranarak makinenin teslim alınacağı belirtilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
