Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
Bosch marka İdos model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriyor. Yetkili servis şimdiye kadar 2 kez geldi, ya makineyi resetleyip gitti ya da atölyeye gönderdi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli servis ve atölye arasında mekik dokumak zorunda kalıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Makinem şu anda evimde ve perşembe günü için tekrar servis kaydı açtırdım. Buna rağmen şimdiye kadar ne doğru düzgün bir onarım yapabildiler ne de ürünün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı oldular. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse de ürünümün değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, tüketici olarak artık yeter dediğim bu süreçle ilgili hakkımı aramak için Tüketici Mahkemesi dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Ben hal bozuk makineyle evde bekliyorum açtığım servis kaydındada servis gelmedi aradığımda ertelemişsiniz diyorlar böyle bir saçmalık olamaz bu tür sebeplerle ilk defa bu markayla sorun yaşıyorum çok çok mağdur ediliyorum Bosch bir pişmanlık


















