to read complaints and reviews, or file yours.
"Bosch Müşteri hizmetleri çalışanlarına ve yetkili servise teşekkür ederim sorunu giderdiler."
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem rezistans arızası verdiği için yaklaşık... üç gün önce Ankara Keçiören’deki yetkili servis eve geldi. Gelen servis ek
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch markalı ankastre set, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım ve tarafıma imzalı satış sözleşmesi verildi. Ürünlerin teslimatı için defalarca ilgili Bosch yetkili bayisi ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “ürün geldi, parça
"Bosch müşteri hizmetlerinin kısa sürede dönüş yaparak çözüm üretmesi ve sonrasında yetkili servise yönlendirerek tamiratının yapılması kesinlikle harika. Bosch Markasının ürünlerinin arkasında durarak problem çözümlerini en kida sürede sonuca ulaştırmasını da kalitenin devamı olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tuttuğunun kanıtıdır. Verdikleri hizmetten dolayı Bosch müşteri hizmetleri ve Bosch Bursa Mustafakemalpaşa servis görevlisi Sefa bey ve ekibine çok teşekkür ederiz."
Bosch marka şarjlı dik süpürgemin başlığı uzun süredir dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı ...sorunu yaşadığımda yetkili servise başvurdum, garanti kapsamında başlık ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Süpürgenin başlığın
Bosch marka KGN76AIFON/14 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve son 1 yıldır buzdolabının içindeki gıdalar...ı dondurma sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde neredeyse değişmeyen parçası kalmadı, defalarca parça değişimi yapıldı ancak sorun bir türlü çözülmedi. Son çare olarak buzdolabına gaz
Ekim 2025’te Bosch’tan İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te kullandığımız yarı ankastre SMI8ZDS8IT model yeni bir bulaşık maki...nesi satın aldık. En üst segment ve en pahalı modellerden birini tercih etmemize rağmen makine kısa sürede arıza yaptı ve yaşadığımız süreç bizi gerçekten çok yordu. 20 Aralık Cum
"Teşekkür ederim"
Bosch Maxx Varioperfect çamaşır makinesini Siirt’teki Arçelik bayisinden al...mıştım ve yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinde makine E18 ha
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazın hem dondurucu kısmında hem de alt kısmında yoğun buzla...nma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis, Eylül ayında gelip termostat arızası olduğunu söyleyerek garantiden değişim yaptı; ancak aradan sadece iki ay geçmesine rağmen aynı so
Bosch marka çamaşır makinemde sağ tarafında paslanma ve makinenin alt kısmında içe doğru göçme sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k bir yıldır paslanma devam ediyor ve son üç ay içinde makine bu hale geldi. Ürünü Mart 2020’de almıştık ve sadece beş yılda bu duruma gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
Bosch marka inox buzdolabımı 15.10.2021 tarihinde satın aldım. Ürün sadece 3 yıllık olmasına rağmen, inox olmasına karşı...n buzdolabının kapağında yer yer paslanmalar oluştu. Ayrıca kapakta enine düz çizgiler mevcut ve kapağın üzerinde sanki şeffaf bir koruyucu tabaka varmış da o soyuluyormuş gibi mat
Bosch marka Unlimited 7 dik süpürge için aldığımız ıslak kullanıma uygun başlık, ilk iki üç kullanımda su bırakırken dah...a sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Sivas merkezdeki bir Bosch bayisinden satın aldık ve ıslak kullanım başlığını toplamda 3–4 kez daha denememize rağme
Bosch marka dikey süpürgeyi online olarak satın aldım ve ürün, ilk günden beri normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor.... Evde 5 yaşında serebral palsi hastası bir çocuğum var ve ev hijyenine özellikle dikkat etmem gerekiyor. Ancak süpürgenin çıkardığı yüksek sesten dolayı çocuğum korkuyor, bu da te
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz servis aradı ve geldi bazı parçaların değişmesi gerekiyormuş garanti kapsamındaymış, ilgilendiler. Teşekkür ederiz"
2023 yılında Kocaeli İzmit’teki bir bayiden Bosch marka Serie 4, 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldık. Makineyi alırke...n özellikle Bosch’un güvenilir ve kaliteli olduğuna inanarak tercih etmiştik. Ancak yaklaşık Temmuz ayından beri makine sıkma esnasında ritmik şekilde “tak tak tak” şeklinde vurma
Bosch marka Serie 6 alttan donduruculu ankastre buzdolabını 23.08.2018 tarihinde aldığımızdan beri ürünle ilgili sürekli... sorun yaşıyoruz. Buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve içeriden rahatsız edici kokular geliyor. Bu durum ilk günden itibaren devam etmesine rağmen, aradan geçen sürede özellikle 20
Bosch marka Vera Cafe model kahve makinesini yaklaşık 2–3 ay önce Antalya Kepez’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihaz...ı aldığım ilk günden beri, özellikle latte ve cappuccino yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Sözde 4 çeşit kahve yapıyor olmasına rağmen latte modunda sütü düzgün köpürtmüyor, cappucci
Bosch marka WTW85420TR/12 model kurutma makinem için Ekim 2022 tarihinde 2 defalık bakım paketi satın aldım. Hem satın a...lma sırasında hem de ilk bakımı yapmaya geldiklerinde, bakım zamanı geldiğinde beni kendilerinin arayıp bilgilendireceği söylendi. Nitekim ilk bakım için 5 Ekim 2023 tarihinde Bosc
2024 Kasım ayında Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken ayrıca ücretini ödeyerek 1 adet bakım hizm...eti de aldık. Ancak bu bakımın 1 yıl süreli olduğuna dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de ben böyle bir süre sınırlaması olduğunu biliyordum. Bugün bakım talebi için aradığ
Bosch marka bulaşık makinesi 4 sene önce aldım ve 4 sene içinde pas oldu. Suyla temas eden bir cihazın pas oluşmasını en...gelleyecek bir sistem üretim aşamasında yapılması gerekmiyor mu? Yetkili servisi aradığımda garantisinin bittiğini, ücret karşılığında yenileneceğini söylediler. Bu durum kabul edi
Bosch marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 5 Aralık tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis, makinede bi...r parçanın bozuk olduğunu, bu parça değiştirilirse sorunun çözüleceğini belirterek bizden 3.800 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra parça getirildi ve montajı yapıldı; anc
Bosch marka Serie 4 10 kg çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Makinenin yumuşatıcı g...özüne su doluyor fakat yumuşatıcıyı çekmiyor ve su sürekli o gözde birikmiş şekilde kalıyor. Her yıkamada aynı durumla karşılaşıyorum ve sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Makiney
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka kdn76 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri hem ciddi şekilde gürültü yap...ıyor hem de normalde sadece soğutucu kısmının kapağını açıp kapatırken dipfriz kapağı da kendiliğinden açılıyor. Evde sürekli bir arı vızıltısına benzer rahatsız edici bir sesle ya
13 Aralık’ta Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan ekonomi Ticaret Elektrikli Ev Aletleri satış noktasından Bosch marka çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldık, ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Fatura E**Ü**adına kesildi. Ürünler geldiğinde, beyaz eşyaların denenmiş ve kullanıl
11.11.2024 tarihinde aldığım Bosch Silence 4 bulaşık makinesi, daha bir yıl bile olmadan, ilk günden bu yana doğru düzgü...n kurutma yapmıyor. Yıkama bittikten sonra bulaşıklarım ıslak, üzerinde damlalarla ve buharlı şekilde çıkıyor, hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Yetkili servisi çağırdım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83