Bosch Buzdolabının Soğutmama Sorunu Yetkisiz Serviste 19 Bin TL Harcandı Ve Çözüm Bulunamadı
Bosch marka buzdolabım soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, sorunun switch'...ten kaynaklandığını söyleyip parça sipariş edildi. Piyasada 300 ₺ gibi bir
Bosch marka buzdolabım soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, sorunun switch'...ten kaynaklandığını söyleyip parça sipariş edildi. Piyasada 300 ₺ gibi bir
Bosch marka kurutma makinem için periyodik bakım amacıyla 153851219 numaralı sözleşme ile Bosch genel çağrı merkezi üzer...inden Kocaeli’de hizmet aldım. 30 Mart tarihinde görevli adrese geldi ve ödeme bu tarihte alındı. Cihazımın 31 Mart’ta alınacağı söylendi ancak o gün alınmadı, hiçbir bilgilendirme
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini özellikle sessiz çalıştığı için tercih ederek satın aldık. Yetkili servi...s tarafından kurulumu yapıldı ancak makine çalıştırılıp test edilmeden evden ayrıldılar. Makineyi ilk çalıştırdığımızda su çarpma sesi çok yüksek geldi, evin içinde iki odadan öted
Bosch marka rdw1575 model su sebilini 22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’deki Bosch bayisi Lüks İnşaat ve Tic. Ltd.... Şti.’den satın aldım. Ürünü aldığım gün itibarıyla sebilin içinden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Toplamda 4 adet damacana suyu sebile geçirip boşaltmama rağmen bu ağır
Bosch marka önceki çamaşır ve kurutma makinelerim için, Bosch servisi daha önce ara aparat ile makineleri ücretsiz olara...k üst üste kurmuştu. Eski Bosch çamaşır makinemizi yine Bosch Serie 6 çamaşır makinesi ile değiştirdik ve mevcut ara aparatımız olmasına rağmen gelen servis bu kez makineleri üst ü
30 Mart 2026 tarihinde garanti süresi dolan Bosch WGA244A0TR/40 (fd 0301 / Seri No: 100510) model çamaşır makinemde, gar...antinin bitişinden yalnızca 5 gün sonra (4 Nisan 2026) şiddetli mekanik darbe sesleri (dan dan sesi) ve yüksek vibrasyonla kendini gösteren bir rulman/kazan arızası meydana gelmişt
"Daha sonra kullanacağım makine arası aparatını daha sonra kullanacağımı söylememe rağmen verilmedi bende üzerindeki dolabı servis gelmeden söktüm üzerine kurdurdum bu şekilde aparatını alabildim kısmen çözüldü yine de teşekkür ederim dikkate aldığınız için"


Bosch marka çamaşır makinemizde garanti süresi bittikten hemen sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Deterjan çekmece...sinin alt kısmında, kapağa denk gelen bölgede paslanmalar oluştu ve zamanla bu paslanan yerler makine çalıştıkça dökülmeye başladı. Bu durum, açıkça kullanıcı hatasından ziyade ma

Uzun yıllardır Bosch SMS43D08TR model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 13 yıllık bu süreçte aynı parçadan, ısı po...mpasından tam 3 kez sorun yaşadım. Son olarak 4 gün önce tekrar ısı pompası arızası meydana geldi ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Servise başvurduğumda bana

Bosch markasına ait bir kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk iki yıl önce satın aldım. Kurulum esnasında yetkili servis..., bakım kampanyası olduğunu söyleyerek benden ücretli bakım satışı yaptı. Ben de bu bakımı 2024 Nisan‑Mayıs ayları gibi satın aldım. Ancak o sırada bunun yalnızca bir yıl süreyle g
2017 yılında satın aldığım Bosch KDN56PI32N model buzdolabı, aldığımdan bu yana sürekli arıza çıkararak beni ciddi şekil...de mağdur etti. 2022 yılında dondurucu kartı yandı ve yüksek bir rakam ödeyerek bu parçayı değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçten sonra da buzdolabının yan tarafları sürekli aşı
2022 yılında, markanın servis ağına ve ürünlerine duyduğum güven nedeniyle ...Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım. Makine bir süredir çalışırken birkaç
Bosch marka buzdolabım arızalandığı için 29 Mart tarihinde İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvuruda bulundum. Ya...klaşık 5 yıllık olan buzdolabım için servis ekibi eve gelip sadece bakım yapıp, daha sonra dönüş yapacaklarını söyledi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne telefonla ne de m
Bosch marka KGN86AWFON model buzdolabını 13.07.2020 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana ürünü sorunsuz bir ş...ekilde kullanamadım. Ürün şu anda tamamen bozuk durumda ve 1 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis kompresörün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerekt
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini Eylül 2024’te, kurutma makinesi ile birlikte kampanyalı olarak 30.000 TL’ye satın aldım... ve kurulum yine aynı tarihlerde yetkili servis tarafından yapıldı. Makine banyoda, servisin kurulum yaptığı yerde kullanılmaya devam etti. Şubat ayında, makinenin özellikle alt et


Bosch marka KGN86AID2N/16 model buzdolabını yaklaşık 1 ay önce Ankara Bağlıca Bosch mağazasından 60.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı normal olmayan şekilde ses yapıyor, fakat bu sesi servis “invertör sesi, normal” diyerek kabul etmiyor. Ayrıca buzluk kısmında sakladığ

Bosch markasından Samsun İlkadım’daki bayiden ocak ve davlumbaz aldım. Bu ürünler için uzatılmış garanti sürem yaklaşık ...iki hafta önce doldu. Garanti bitmeden ya da bitişe yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek garanti imkanı sunulmadı. Durumu fark edince Bosch müşteri hizmetlerini aradım a
Bosch Ultimate 10 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgi...li çeşitli sıkıntılar yaşıyordum ancak son olarak iki gün önce garip sesler çıkarıp aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Cihaz şarj alıyor gibi gözüküyor fakat hiçbir şekilde çalı
Evimizdeki tüm beyaz eşyalar Bosch marka, sadece kombi Arçelik marka. Bir gün elektrikler gidip gelip geldikten sonra Bo...sch marka buzdolabı ile çamaşır kurutma makinesi ve Arçelik kombi arıza yaptı, evdeki diğer hiçbir elektronik eşyada sorun yaşanmadı. Bosch yetkili servisi eve gelip ürünlerimizin
"Müşteri hizmetleri duygu hanıma çok ederim. Yarın için çözecek"
Bosch markasına ait yeni bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde Dolap yaptırdığım için hem kurutma makinesinin kurulum...u hem de Dolap'a alınan çamaşır makinesinin tekrar yerine konulması konusunda Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kurulum için gelecek ekibin kurutma maki
Bosch markalı cam ocağım 29 Mart günü, üstünde hiçbir şey yokken aniden patladı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerin...i arayarak durumu anlattım, bana aynı gün içinde yetkili servisin geleceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi. Servis bir gün gecikmeli olarak geldi, ocağı tamamen parçalara ayırıp




"Bosch tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Çok güzel ilgilenildi. Servis geldi kırık parçayı değiştirdi. Parçanın daha sağlam kaliteli hale getirilmesini öneriyorum. Çok teşekkür ediyorum Bosch."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79