to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların montajı için 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch yetkili servisi geldi ve h...em kurulum hem de teknik personelin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Beyaz eşyalarımın tanıtımı ve kullanım özellikleri tarafıma doğru dürüst anlatılmadı. Öz
Bosch marka bir kurutma makinesi aldım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşı...yorum. Makine çalışırken program sürelerini sürekli uzatıyor, program bittiğinde ise çamaşırlar tam kurumuş olmuyor ve nemli kalıyor. Ayrıca makineden rahatsız edici, cızırtılı bir
"Şikayetimin görüntülenmesinin ardından genel müdürlük tarafımla iletişime geçti. Hemen servis ekibi yönlendirildi, şikayet konusu ile ilgili video kayıtları alındı ve yapılan inceleme sonucunda şikayetimin haklı olduğu tespit edildi. Kapak değişimi gerçekleştirildi. Bu süreç boyunca genel müdürlüğün düzenli olarak tarafıma geri dönüş sağlaması ve ilgisi için teşekkür ederim. Ancak belirtmek isterim ki asıl düşündürücü nokta; eğer bu platform üzerinden şikayetimi iletmemiş olsaydım süreç nasıl ilerleyecekti? Genel merkezdeki mühendisler konuya müdahil olmasaydı, eve gelen servisin “kullanıcı hatası” diyerek değerlendirdiği durum geçerli mi sayılacaktı? Bu soru aklımda kaldı. Yine de sürecin sonunda çözüm üretilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Merhabalar 01.08.2024 tarihinde Bosch çamaşır kurutma makinesi aldım aradan 6 ay geçmeden makine çalışırken çok kötü rah...atsız edici bir sürtme sesi geliyordu. Yetkili servise kayıt açtım servis gelip kontrol ettiğinde makinenin iki adet parçasının değişmesini gerektiğini söyledi. Bunun için makineyi
Bosch kurutma makinesi aldık. Çok pişmanım. Giysileri çekiyor. Makine çalışırken patlama sesi ve şalter attı. Yanık koku...su. Gelen servis, arkaya bir şeyler kaçtığını ve garantiye girmediğini, makineye ipli, fermuarlı, düğmeli ve çorap atmamak gerektiğini söyledi. (geriye ne kalıyor? Atabileceğimiz
"Hemen iletişim kuruldu ve teknik servis ile görüşüldü. teşekkürler..."
Ramazan sonunda Bosch kurutma makinesi aldım. Birkaç hafta geçtiğinde makineden su sesi gelmeye başladı ve çamaşırları k...urutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturdum. 15 Mayıs'ta gelip baktılar, bir şey yok deyip gittiler. Arıza devam etti. Sonra tekrar arıza kaydı açtırdım, gel
Bosch Series 6 kurutma makinesi kurutma esnasında E06 sembolü çıktı. 3 defa sinyal sesi veriyor. Ne yapabiliriz? Fişini ...çektim, bekledim, içini boşalttım, su tankındaki filtreyi temizledim ama bir sonuç alamadım. Resetleme gibi bir işlem yapılabilir mi? Lütfen yardımcı olur musunuz?
Bosch çamaşır makinesi aldık. Beşinci yılımız, yedi yıl garanti var ek garantiyle beraber. Aldığımız günden beri makinen...in derdi bitmedi. İki defa ücretli parça değiştirdik, su akıtma problemini iki defa geldikleri halde çözemediler. En son bir hafta önce gelen servis hortumdan deyip hortum dahil ka
Ani Su Isıtıcı17
Ankastre Fırın698
Ankastre Ocak351
Ankastre Set237
Aspiratör72
Blender181
Blender Seti104
Buhar Kazanlı Ütü82
Bulaşık Makinesi2.562
Buzdolabı5.260
Çamaşır Makinesi5.830
Çaycı56
Çeyiz Paketi115
Davlumbaz340
Derin Dondurucu245
Dikey Süpürge2.717
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.009
Fırın147
Filtre Kahve Makinesi81
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi258
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi41
Kahve Öğütücü13
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi41
Klima665
Kombi26Kurutma Makinesi1.519Kurutmalı Çamaşır Makinesi117
Mikrodalga49
Mikser31
Mini Fırın54
Mutfak Robotu103
Narenciye Sıkacağı3
Ocak427
Rondo14
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak94
Su Arıtma Cihazı40
Su Sebili258
Süpürge336
Şofben7
Televizyon8
Termosifon23
Tost Makinesi66
Türk Kahvesi Makinesi32
Ütü39Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86