Bosch Kurutma Makinesi Sürtme Sesi Sorunu

Selam, 05.12.2024 tarihinde Bosch WQG241A0TR kurutma makinesi aldık. Bayiden ürün evime geldi ve yetkili servis kurulumunu yaptı. Bir gün sonra ürünü denemek için kurutmaya ürün attım, toplam süre dört otuz yazdı. Makine bir saat sonra arkasından bir yere sürter gibi ses çıkarmaya başladı. Bu ses bir saatten fazla sürdü ve sonra kesti. Video çektim ses yaptığı sürede, servis çağırdım ve videoyu dinlettim. Ürünün bire bir değişmesini istedik. Servis makineyi söktü, bir şey bulamadık, ses normal diye karar verdiler. O kadar sürtme sesi normal olamaz. Ürünü değiştirmediler. Ayıplı ürünün arkasında durmadılar. Bir de TV'lerde koşulsuz iade diye reklam yapıyorlar. Yaptığınız ayıp Bosch, mahkemeye vereceğim.