to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Onarımı Gecikti, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi
Bosch Serie 6 kurutma makinem için 24.11.2025 Pazartesi günü Beşiktaş’taki yetkili servis tarafından işlem yapılmak üzere cihaz evimden alındı. Servis fiş numaram 150588670. Cihazı alırken 5.500 TL servis ücreti bilgisini paylaştılar. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Servisi aradığımda 'Henüz işlem tamamlanmamış.' dışında net bir bilgi alamıyorum. Evde bebek olmasına rağmen çamaşır asabilecek uygun alanım da olmadığı için bu gecikme günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu kadar yüksek servis bedeli talep edilmesine rağmen bu rahat ve yavaş süreç benim açımdan kabul edilebilir değil.
Kurutma makinemin onarımının acilen tamamlanarak en geç bugün içinde çalışır ve kullanıma hazır şekilde tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı gün genel müdürlük tarafından sorun çözüldü. Ürün Cumartesi akşamı tarafıma ulaştı. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
