Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Onarımı Gecikti, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi

Burcin
28 Kasım 15:28
1.466
Burcin'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün genel müdürlük tarafından sorun çözüldü. Ürün Cumartesi akşamı tarafıma ulaştı. Teşekkürler”

Bosch Serie 6 kurutma makinem için 24.11.2025 Pazartesi günü Beşiktaş’taki yetkili servis tarafından işlem yapılmak üzere cihaz evimden alındı. Servis fiş numaram 150588670. Cihazı alırken 5.500 TL servis ücreti bilgisini paylaştılar. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Servisi aradığımda 'Henüz işlem tamamlanmamış.' dışında net bir bilgi alamıyorum. Evde bebek olmasına rağmen çamaşır asabilecek uygun alanım da olmadığı için bu gecikme günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu kadar yüksek servis bedeli talep edilmesine rağmen bu rahat ve yavaş süreç benim açımdan kabul edilebilir değil.

Kurutma makinemin onarımının acilen tamamlanarak en geç bugün içinde çalışır ve kullanıma hazır şekilde tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Burcin
01 Aralık 22:38

Aynı gün genel müdürlük tarafından sorun çözüldü. Ürün Cumartesi akşamı tarafıma ulaştı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Kurulumu Aksadı, Servis İlgisiz Ve Eksik Bilgilendirdi

Hakan
28 Temmuz 18:56
7.443

Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi Kurutmuyor!

Tuğçe
23 Aralık 2023 19:22
5.412

Fadime
15 Ocak 13:29
1.833

Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Selman
07 Ekim 23:47
8.793
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri