Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Kurutma Makinesi
Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi

ID:26424937

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Serie 6 Kurutma Makinesi

Nagihan

Bosch

06 Ekim 2023 11:04

7.663

Nagihan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

3 senedir kullandığım sık sık arıza veren Bosch serie 6 kurutma makinemin 1 hafta önce tekrar arıza vermesiyle müşteri hizmetlerini aradım geldiler arıza için bir parça söylediler 4 gün bekledim bugün geldiklerinde aslında o arızanın başka sebepten dolayı olduğunu onun içinde beklememiz gerektiğini yarın için olma ihtimalinin olduğunu söylediler. Sürekli geldiklerinde makinenizin bakımı için şunu kullanmanız gerekiyor vs diyorlar ve biz alıyoruz. Garantiyi uzattık kurutma için temizletme aldık 3 ya da 4 kez için ödeme yaptık. Yakın tarihte makinenin temizliğide yapıldı. Kış vakti kurumayan çamaşırlarım ve bebeğim olduğu için extra mağdur olduğum bu markadan şikayetçiyim. Gerçekten kimseye tavsiye etmeyeceğim kurutma makinelerinden bin pişman olduğumla kaldım. İnsanlar konforları için bu paraları veriyorlar ama gelinen nokta bozulan makineler mağdur ediliyoruz.

Bosch

06 Ekim 2023 14:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Nagihan

08 Ekim 2023 14:51

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Marka Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Benzer Arıza

İlker

Bosch

12 Kasım 2023 14:37

4.576

Merhabalar, yaklaşık 10 sene önce en iyi diye önerilen çamaşır ve kurutma makinelerini en üst model olarak Bosch markasından alarak kullanmaya başladık. Her iki cihaz da defalarca arıza yaparak servis tarafından çeşitli parçaları garanti ve/veya ücretli olarak değiştirildi. Bu konuda son gelen servi...

#WTY88740TR

1 Destek

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi İle Yaşanan Kırışıklık Sorunu

Yavuz

Bosch

11 Ocak 2025 15:28

3.687

1.5 ay önce Bosch (seri 6) marka kurutma makinesi aldık, 1 ay denedik. Her programında çamaşırlarımızı aşırı kırışıklık yaptığını görüp firmaya ilettik sorunumuzu. 2 kez servis geldi. Evimize kurutması yeni bitmiş makineden çıkarıp kırışmış çamaşırları gösterdik, inanmadılar, sorun yok gibi davrandı...

Bosch Kurutma Makinesi İle Yaşanan Kırışıklık Sorunu

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Arızası

Başak

Bosch

30 Ekim 2023 20:04

2.010

Bosch marka kurutma makinesini 4 yıl önce aldım. Aldığımdan itibaren de her 6 ayda bir aynı arıza ile 'servis bakımına' gönderdim. Artık arıza verme hızı 3 aya düştü. Her 3 ayda bir servis 'bakım' yapmaktan yorulmadı, bunun üstüne para istemekten hele hiç yorulmadılar. Bu nasıl bir üründür Bosch? Ü...

Zafer sonucu yetersiz buldu

Kurutma Makinesi Bakım Ücreti Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Zafer

Bosch

08 Temmuz 2025 15:30

5.698

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken yıllık bakım yapılması gerekiyor. Denilmedi ama kurulum aşamasında servis elemanı yılda 1 defa bakıma gitmesi gerektiğini, ücreti simdi ödersem indirimli olacağını söyledi. Bizde ödemeyi yaptık. 1 yıl içinde bizi arayacaklarını, makine ...

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutma İşlemi Yapmıyor

Ekrem

Bosch

10 Mayıs 2024 17:19

6.067

Bosch marka çamaşır kurutma makinemiz 6-7 saatten önce kurutmuyor. Bunun için servise başvurduk, servis makineyi gelip aldı. Temizlik yapılacak diye bizden ücret talep etti. Ücreti ödedik, makine geldi ancak arıza aynen devam etti. Daha sonra 4 sefer daha kayıt açtırdık, makineyi götürüp 6-7 gün son...