Klimamın Kapağı Açılmıyor, Parça Temin Edilmiyor

Bosch B1zma model klimamın kapağının bir tarafı yukarı kalkmıyor ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Mersin Bosch yetkili servisiyle görüştüm, ancak ilgili parçanın ellerinde olmadığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Klimam garanti kapsamında olmadığı için ücretli bir çözüm de teklif edilmedi. Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak servisle görüşmem gerektiği söylendi.
Klimamın kapağındaki bu arıza kalıcı ve çözülmediği sürece cihazı kullanmam mümkün değil. Parça temin edilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















