Gürültülü Bosch Çamaşır Makinesi Ve Media Markt'tan Çözüm Beklentisi

05.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Media Markt mağazasından Bosch 6 Seri bir çamaşır makinesi aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra akşam ilk defa çalıştırdığımızda makine sıkma aşamasına geçtiğinde paletli tank gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.

Bunun üzerine Bosch servisini aradık; servis eve gelip baktı ancak üründe net bir şekilde sorun olmasına rağmen Media Markt’tan alındığı için ürünün “sağlam” olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Ardından ürünü aldığım Media Markt’a gittim, oradakiler de “bizim Bosch ile anlaşmamız yok, o yüzden öyle demişler, biz ilgileneceğiz” dediler fakat zaman geçmesine rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk günden beri bu kadar gürültülü çalışan bir makineyi kabul etmiyorum ve kullanıcı olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Bosch 6 Seri çamaşır makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini, sorunumun kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.