to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinesini Ağustos 2023’te satın aldık, ancak ürünün kurulumu 30 Nisan 2024 tarihinde Bursa Nilüfer’de Bosch servisi tarafından yapıldı. Makineyi 2026 yılında yeni yeni kullanmaya başladık. Ürün hala garanti kapsamında olmasına ve aslında yeni kullanılmaya başlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır arızalı durumda.
Yetkili servisten gelen ekip, makinenin beyninin arızalı olduğunu ve beyninin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ben ise daha yeni kullanılmaya başlanmış ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu şekilde parça değişimine gitmesi yerine, bire bir yeni ürünle değişim yapılmasını talep ettim. Buna rağmen “Öncelik makine beynini değiştirmek, yeni ürün talebiniz şu anda işleme alınamaz” cevabını aldım ve değişim talebim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Garanti kapsamında, bu kadar kısa sürede beyin arızası veren bir çamaşır makinesinin onarım yerine yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini...
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21.12.2024 tarihinde Bursa’da satın aldım ve henüz 7,5 aydır kullanıyorum. İki gün önce, makinenin yıkama programı bittikten ve kapandıktan sonra makine içine su almaya devam ettiğini fark ettim. Soruna istinaden aynı gün Bosch müşteri hizmetleriyle iletişi...
Bosch markasına ait WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 6 Eylül 2023’de satın aldım, ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana sorunlarım bir türlü bitmedi. Önce çamaşırlarımı yırtmaya başladı, ardından da her yıkamada ciddi şekilde yerinden oynayıp hareket etmeye başladı. Bu şikayetlerle ilgili Bosch...
02.04.2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden WGA142Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihazın dış kısmında boya kabarmaları ve yer yer dökülmeler fark ettim. Ürünü iç mekanda, normal şartlarda kullanmama rağmen dı...
2023 yılı Kasım ayında İzmir Çiğli’deki Bosch bayisinden satın aldığım Bosch wga 252Z0TR Beyaz 10 kg 1200 devir iron Steam Assist çamaşır makinem, 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi şekilde arızalanmıştır. Ürünü aldığım günden bu yana aynı sorunlarla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı...
Yorumlar