Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza, Parça Değişimlerine Rağmen Sorun Çözülmedi

profile
Yakup
12 Mart 19:42
1.397

Bosch markasına ait WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 6 Eylül 2023’de satın aldım, ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana sorunlarım bir türlü bitmedi. Önce çamaşırlarımı yırtmaya başladı, ardından da her yıkamada ciddi şekilde yerinden oynayıp hareket etmeye başladı.

Bu şikayetlerle ilgili Bosch yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 7–8 kez görüştüm, defalarca servis gelip gitti, makine üzerinde çeşitli işlemler yapıldı ayaklarında denge problemi olabileceği söylendi yine olmadı kazanı yırtıyor diye Kazan değişti defaatle parça değişimleri yapıldı, ürün adeta birçok kez açılıp toplandı. Buna rağmen makinedeki sorunlarda hiçbir kalıcı düzelme olmadı. Son olarak da ürünün sorunlu olduğu kabul edilmesine rağmen firma tarafından bana net bir destek verilemeyeceği söylendi. Ürün fabrika çıkışlı hatalı mal olarak kabul edilmeli ve bana yeni ürün gönderilmeli o kadar ücret ödememe rağmen üründen hiçbir verim alamadım aldığım ilk günden beri pişmanım keşke Bosch almasaydım.

Sürekli arıza çıkaran, birçok parçası değişmiş ve içi defalarca açılmış bir ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle sorunlu çamaşır makinemin sıfır, açılmamış ve sorunsuz yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yakup
Yakup
18 Mart 18:39

Bana arama ile geri dönüldü tamamıyla benim hatam olduğu söylendi 10 kg makineye çok ürün attığım için makinenin vurduğu arıza çıkardığı söylendi gerekli işlemler yapılmıyor ben ne yapabilirim ürüne sürekli bir şeklide evime gelinip makine açılıp kapatılıyor şimdi halloldu deniliyor ancak hiçbir şekilde düzelme yok git gide bozuluyor asla memnun kalmadım soran herkese asla Bosch dan bir şey almayın diyorum demeye devam edeceğim gerekli her yere de başvurmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Güvenlik Ve Gürültü Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
15 Aralık 2025 17:31
10.568
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Üç Kez Değişti, Sorunlar Devam Ediyor: Üst Modelle Değişim Talebim

profile
Mustafa
11 Aralık 2025 20:52
7.425
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Nuriye
07 Ocak 13:43
1.234
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
+3
bosch-camasir-makinesinde-kiyafetlerin-yirtilmasi-ve-yetkili-servisin-kullanici-hatasi-iddiasi-7.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri