to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka çamaşır makinem elektrikleri tamamen attırdığı için Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunu bi...ldirdim. Aynı gün Gaziantep Şehitkamil’deki evime yetkili servis yönlendirildi ve yapılan kontrolde rezistansta arıza olduğu söylendi. İşlem sonrası benden 4.000 TL ücret talep ed
Bosch marka dik süpürgeyi 2 gün önce Ümraniye İkbal Caddesi’indeki Bosch bayisinden 33.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığım ilk günden beri, belirtilen sürede kesinlikle çalışmıyor ve performans olarak da anlatıldığı gibi değil. Ürünün tanıtımında yaklaşık 80 dakika süpürme süre
Bosch 4 programlı Silence Plus bulaşık makinem için bugün saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’deki evime yetkili servi...s çağırdım. Gelen teknisyen, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parça için 4.850 TL fiyat verdi. Ben de internette aynı pompa motorunun
"Bosch genel müdürlük tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."
"Servis ücreti ve işçilik alınmadan, ikibin TL'ye körük lastiği değiştirilip şikayetim giderilmiştir."
Kasım 2021’de Bosch marka 10 kg Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Dün makineden 135’lik Massey traktör sesi gibi aşı...rı gürültü gelmeye başladı; bugün servisi arayıp durumu anlattığımda, kazanın üç ayak denilen döküm parçasının kırılmış olabileceğini söylediler. Telefonda arıza ücretini sorduğumd
Kocaeli Kandıra’daki Bosch servisine ait ankastre setüstü ocağımın enjektör değişimi için servis talebinde bulundum. Dün... yapılan bu işlem için benden herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden, işlem sonrası 1.650 TL ücret alındı. Oysa işlem öncesinde farklı yerlerden fiyat almıştım ve en yüksek verilen
"Her zaman birinci kalite kalmayı başardıkları için teşekkür ederim"
"Merhaba, ilginiz ve çözüm için teşekkürler. Yine de parça fiyatlarını aşırı buluyorum. İyi çalışmalar..."
25.03.2026 tarihinde Bosch markalı bulaşık makinemdeki arıza için gelen yetkili servis ekibi, onarım bedeli olarak 7.000... TL fiyat beyan etmiş ve bu tutara onay vermiş bulunuyorum. Ancak sonrasında süreçte ciddi usulsüzlükler olduğunu fark ettim. Servis personeli, yalnızca arıza onarım bedeli (motor
"Çağrı merkezi tarafından arandım 900₺ lik servis ücretini iptal ettiler."
3 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinemde kart yanması arızası olu...ştu. Yetkili servisten servis kaydı oluşturdum; gelen arkadaş 10 bin TL fiy
2025 yılı Haziran ayı gibi Balıkesir Burhaniye’deki Bosch bayisine çamaşır makinesi almak için gittik. Beğendiğimiz ürün...ü 15 gün sonra teslim almak üzere anlaştık ve bu doğrultuda bayiye kapora ödedik. Aradan 15 gün geçtikten sonra ürünü almaya gittiğimizde, bayi ürünün satımından vazgeçtiğini, ürün
Bosch Serie 6 çamaşır makinemin temiz su hortumu dip kısmından yarıldığı için su kaçırmaya başladı. Bu sebeple makineyi ...hiç kullanamıyorum ve su sızıntısı olmaması için evin ana su vanasını kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum evde su kullanımında ciddi sıkıntı yaşatmıyor ve günlük hayatımı doğrudan
Bosch KGN86A130N/01 nofrost buzdolabımızda, 2025 sonunda dondurucu bölümünün tamamen buz tutarak çekmecelerin açılamayac...ak hâle gelmesi ve bu sırada üst dolap kısmının da soğutmaması sorunu yaşamaya başladık. Şu anda da dolap kısmı yine soğutmuyor ve dondurucu bölümü tekrar yoğun şekilde buzlanmış.
Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müd...ahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinem çalışırken kazandan gelen çarpma sesi nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde Denizli ...Bosch yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve evime çağırdım. Gelen servis personeli amortisörlerin değişmesi gerektiğini, bana kampanyalı fiyat uygulayacağını, makine
Bosch markasına güvenerek Doğubayazıt’taki Özpa Bosch bayisinden KGN86AID2N/01 model buzdolabını dün satın aldım. Alırke...n internet fiyatına özellikle bakmadım, “koskoca Bosch, ekstra para koymaz” diye düşünerek bayinin verdiği fiyata güvendim. Ürünün kodunu da o esnada söylemediler. Bugün ürünün mo
Bosch BGC21P0W1 model elektrikli süpürgemin toz haznesinin en altında bulunan, avuç içi kadar siyah sünger filtremi temi...zlemek için çıkardığım sırada kedim parçaladı. Ben de yeni filtresini almak için bugün saat 14:00 civarında Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Caddesi’indeki Bosch yetkili servisine gittim.
Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım.... Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik
Forum İstanbul AVM’de bulunan Bosch Kocatepe şubesinden 15.03.2026 tarihinde Bosch Mutfak Robotu Series 6 ürünü satın al...dık. Ürün mağazada o an mevcut olmadığı için tarafımıza ürünün Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak Salı günü aranarak ürünün geldiği söylendi ve gidip teslim aldı
14.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilen Bosch fırınımın kartonu, benim rızam olmadan kargo görevlis...i tarafından yırtıldı ve buna gerekçe olarak “prosedür gereği içini görmek için kartonu yırttım” açıklaması yapıldı. Ben bu ürünü, fiyat farkını ödeyerek üst modeli ile değiştirmek
"Merhaba Bosch genel merkezden şikayetim üzerine geri dönüş sağlayarak ilgilendiler sağ olsunlar ürünümün parçasını garantisinin bitmesinin üzerinden 2 sene geçmesine rağmen indirimli olarak parçayı temin edebileceğimi teknik servisin irtibat kuracağını belirttiler teşekkürler Bosch her zamanki gibi ürününün arkasında durdu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84