to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kandıra’daki Bosch servisine ait ankastre setüstü ocağımın enjektör değişimi için servis talebinde bulundum. Dün yapılan bu işlem için benden herhangi bir fiyat bilgisi verilmeden, işlem sonrası 1.650 TL ücret alındı. Oysa işlem öncesinde farklı yerlerden fiyat almıştım ve en yüksek verilen rakam 700 TL civarındaydı; dışarıdaki servisler ise aynı işlemi 500 TL’ye yaptıklarını belirtiyordu.
Bu nedenle Bosch’un kendi servisinin benden talep ettiği bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Ayrıca işlem sonrasında tarafıma ne fatura ne de servis fişi verildi; yalnızca internet üzerinden gördüğüm bir dekont kaydım bulunuyor. Hem fiyatlandırma konusunda hem de ilgi ve şeffaflık anlamında Bosch servislerinden oldukça şikayetçiyim.
Bu enjektör değişimi için alınan 1.650 TL’nin en azından bir kısmının iade edilmesini ve ücretlendirme kalemlerinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Bosch marka ankastre ocağımı aldığım günden beri rahatça kullanamıyorum. Önce bir gözde başlayan sorun zamanla arttı, şu anda üç gözde de aynı problemi yaşıyorum, sadece küçük göz sorunsuz çalışıyor. Ocağı yakmakta zorlanıyorum, defalarca denemem gerekiyor ve yemek pişerken ocak kendiliğinden sönüyo...
15.10.2025 tarihinde Van/Çatak ilçesinde Bosch markalı ankastre setimin ilk kurulumu için yetkili servis geldi. Bosch’un ilk kurulumunun ücretsiz olması gerekirken, servis tarafından benden 1.400 TL ücret talep edildi ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Servis, ürünü doğal gazdan tüpe çevirdiğini belirt...
Bosch markasına ait ankastre ocağımın kurulumu yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki adresimde gerçekleştirildi. Kurulum yapıldığı günden bu yana ocakt...
Bosch marka ankastre bulaşık makinem henüz garanti kapsamındayken servis çağırdım ve bugün saat 10.00'da gelen yetkili servis, cihazda sorun yokmuş gibi davranarak benden 900 TL servis ücreti aldı. Oysa ürünü alırken 1 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi verilmişti. Bu işlemden önce Bosch müşteri...
Yorumlar