to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürge Toz Haznesi Tekrar Kırıldı, 3100 TL Değişim Ücretiyle Güven Sarsıldı
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin toz haznesi 10.03.2026 tarihinde ikinci kez kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aynı parçanın tekrar kırılmış olması, haznenin sağlam bir parça olmadığını düşündürüyor.
Yetkili servisle görüştüğümde, sadece toz haznesi değişimi için 3.100 TL fiyat bilgisi verildi. Sadece bir plastik hazne için talep edilen bu tutarı oldukça fahiş buluyorum. Bu durum Bosch markasına olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yorumlara baktığımda da aynı parçayla ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görüyorum, bu da parçanın kronik bir sorun olduğuna işaret ediyor.
Bu nedenle, mümkünse toz haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, ücretsiz olmuyorsa da gerçekten makul ve erişilebilir bir fiyatla temin edilmesini talep ediyorum. Ürünümden genel olarak memnunken, yedek parça fiyatı ve parçanın dayanıklılığı nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba Bosch genel merkezden şikayetim üzerine geri dönüş sağlayarak ilgilendiler sağ olsunlar ürünümün parçasını garantisinin bitmesinin üzerinden 2 sene geçmesine rağmen indirimli olarak parçayı temin edebileceğimi teknik servisin irtibat kuracağını belirttiler teşekkürler Bosch her zamanki gibi ürününün arkasında durdu
