Bosch Servis Randevularının Sürekli İptali Ve Mağduriyetim

Bosch marka WAT2849XTR model çamaşır makinem için 29.01.2026 tarihinde İzmi...r Foça’da yetkili servisten 30.01.2026 tarihinde gelmek üzere servis kaydı

Bosch marka WAT2849XTR model çamaşır makinem için 29.01.2026 tarihinde İzmi...r Foça’da yetkili servisten 30.01.2026 tarihinde gelmek üzere servis kaydı
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini aray...arak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini

Bosch marka WGA244A0TR/40 model çamaşır makinemden ses gelmesi üzerine 29.01.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki Bosc...h yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, yaptığı kontroller sonucunda kazan amortisörünün arızalandığını, amortisörlerin değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve bu işlem için bend

Bosch markasına ait Serie 4 çamaşır makinemiz, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile birlikte satın aldığımız setin bir parç...ası olarak kullanılmaktayken, 26.01.2026 Pazartesi günü çamaşır makinesinin çamaşırları sıkmaması üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza yetkili servis yönlendiril
Bosch marka WGA242X3TR model bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü Beyoğlu’ndaki bir Bosch bayisinden satın aldım ve 29.01.2...026 tarihinde Eyüpsultan ilçesindeki evime teslimat ve kurulum için geldiler. Standart hortumun 1 metre olduğunu, evdeki tesisata yetmediğini söyleyip, daha uzun bir hortum takılma
"Ürün Garantisinin bitmesine rağmen Yetkili servis ücretsiz şekilde parça değişimini yaparak sorun giderildi gerek genel müdürlük gerek servis çalışanları çok ilgilendiler hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim"

"Yetkili servis doğru bilgilendirme yapsa bir problem olmayacaktı. Müşteri hizmetlerinin doğru bilgilendirmesi ve servisle görüşmesi sonucu servis ücret iadesini yaptı. Teşekkür ederim."
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi aldığımda, ürün kurulumu için gelen... teknik servis, bana 3 yıllık kasko yaptığını söyledi. Ancak daha sonra dur

Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesini satın alalı iki yıl bile olmadan ürünün gövdesinde ciddi paslanma sorunları ya...şamaya başladım. Makinenin yan sacında ve ön saçının alt kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca kapak kısmındaki demirde de oksitlenme var. Ürünü ilk olarak Kars’ta, nem olmayan,





Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz pazar g...ünü makine bir anda arıza verdi; o güne kadar makinede anormal bir sallantı, ses veya benzeri bir belirti fark etmemiştik. Yetkili servis çağırdığımızda yapılan incelemede, tambur



Bosch marka WAT28480TR/07 model çamaşır makinemde su çıkış kısmına ufak bir parça çorap kaçtığı için 27 Ocak 2026 tarihi...nde Mersin Tarsus’taki adresime servis çağırdım. Makinenin alt bölümündeki parçaların bir kısmını zaten biz kendimiz çıkarmıştık, sadece en altta kalan küçük parçayı almak için mak
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Satış sürecinde ürün bana yüksek kalite ve uzun ömü...r vaadiyle sunuldu. Ancak ürünü teslim aldıktan yalnızca 2 ay sonra makinenin dış yüzeyinde renk solması ve atma meydana geldi. Açıkça üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşünd




"Hemen geri dönüş sağlandı çok teşekkür ederim bir parça değişti ama iki yan kasasınıda değişim istiyorum. Makine sıcak ayarda deterjan gözünden nem alarak çürümüş iki yan kapsamında değişmesini istiyorum eğer bu iki yan kısmında değiştirirseniz çok memnun olurum çünkü benim hatam değil üretim hatası şimdiden teşekkürler."


Denizli’deki bir Bosch bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesi aldım ve cihazı kullandığım günden ...beri sıkma problemi bir türlü çözülmedi. Hangi programı kullanırsam kullanayım makine doğru düzgün sıkmıyor, çamaşırlar program sonunda ıslak ve kullanılamaz halde kalıyor. Bu sür

Bosch marka Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden ...İstanbul’a teslim alınacak şekilde satın aldım. Cihazın üzerinde Wi-Fi özel

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinemin sağ yan yüzeyindeki sacın altından boya kalkması ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Antalya Muratpaşa’da, havalandırması olan banyomda bulunan makinede yaklaşık 2 ay önce bu paslanmayı fark ettim. Makinem hâlen garanti kapsamındayken




"Dikkate aldılar ücretlendireme talep edilmedi çünkü cihaz yeni gayet ilgilenildi"
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alı...rken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak 2 y

Bosch WGA142Z0TR çamaşır makinesi alalı 1 sene oldu ve makinenin körüğü yırtılmış, su kaçırıyor. Araştırmalarımda çoğund...a bu hata var. Servis, garanti kapsamına girmediğini söyledi ve benden 3500 TL ücret talep etti. 10 yıllık başka marka makinemde bu şekilde sorunla karşılaşmadım. Ben marka diye Bo

Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemin garantileri 2026 yılının 4. Ayında bitecekti. 2025 yılının ...Aralık ayında Bosch müşteri hizmetlerini arayarak bu üç ürünün garantisini uzatmak istediğimi belirttim. Telefonda bana, sistemde bir sıkıntı olduğunu, sorun çözüldüğünde telefonum

Ankara Siteler Bosch şubesinden 18 Ocak tarihinde Bosch WGA25202TR çamaşır makinesi ve WQA24201TR kurutma makinesini bir...likte satın aldık. Aynı gün Siteler bölgesindeki 4–5 farklı Bosch mağazasından da ikili beyaz eşya için fiyat aldık ve hepsi bize aynı rakamları söylerken, Siteler Bosch şubesi bu

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem kazan değişimi için Ankara Keçiören’deki yetkili servise alındı. Bugünle birlikte 4 ...gündür makinem serviste ve teslim süresi olarak bana 1 ila 3 iş günü denmişti. Buna rağmen ne makinem teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. İki gündür müşter

Bosch marka çamaşır makinesini alalı henüz 6 ay oldu ancak makinenin ekranı bozuldu ve çalışmamaya başladı. Makineyi çal...ıştırmak istediğimde ekran hiç yanmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, servis eve gelip ekranın arızalı olduğunu, ekranın geleceğini ve çarşa


Bosch marka Serie 8 model çamaşır makinesinde bir süredir su akıtma sorunu yaşamaktayım. Sürekli su akıtması sebebiyle m...akinenin alt ve çevre kısımlarında belirgin bir paslanma oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen bu problemlerle karşılaşmış olmam hem maddi anlamda zarara yol

"Bosch kendine yakışanı yaptı mağduriyetimi giderdi kendilerine çok teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86