to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabımın nakliyesi kısa sürede evime ulaştı. Ancak buzdolabı asansöre sığmadığı için nakliyeciler ürünü apartman girişinde bırakıp gittiler. Bosch servisi geldiğinde, ürünü yukarı çıkaramayacaklarını söyleyip bizim onayımızla kutusunu açtılar ve nakliyeciler tekrar geldiğinde yukarı çıkarabileceklerini belirttiler. Ancak sonrasında, servis tarafından kurulum ve nakliye hizmeti kapatılmış ve bize sanki ürünü kendimiz çıkaracağımızı beyan etmişiz gibi yanlış bir şekilde imza attırılmış. Şu anda buzdolabım kutusundan çıkarılmış şekilde apartman girişinde bekliyor ve mağduriyetim 2 gündür devam ediyor.
Media Markt ve Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunum çözülmedi ve ürünün teslimi ile kurulumunun tamamlandığı şeklinde yanlış bilgi sisteme girilmiş. Ürünüm 3 yıl garanti kapsamında ve ayrıca 2 yıl ek garanti satın aldım. Belge numaram: 40443677. Olay İstanbul Silivri, Yenimahalle Silivripark Evleri Sitesi’nde gerçekleşmiştir.
Ürünün marka tarafından evime çıkarılıp kurulumunun yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
11 Eylül’de Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabım kısa sürede evime ulaştı. Ancak buzdolabı asansöre sığmadığı için nakliyeciler ürünü apartman girişinde bırakıp gittiler. Bosch servisi geldiğinde, ürünü yukarı çıkaramayacaklarını söyleyip bizim onayımızla kutusunu açtılar ...
07.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center Mağazasından Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabı aldım. 2 gün sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Buzdolabı çalışmaya başladıktan sonra fark ettik ki soğutması çok zayıf. Neredeyse yok denecek kadar az. Akabinde Bosch servisini çağırdım ve ö...
Bosch Kdn76aıe0n model buzdolabını 24.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak içine koyduğum tüm yiyecekler kısa sürede bozulmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ü...
Bosch marka KGN86AID2N numaralı, 21.11.2023 tarihinde aldığımız buzdolabı, ilk günden beri üst kısmı yani buzdolabı bölümü asla soğutmuyor; yiyecekler hızlıca bozuluyor. Dolap kapağı vakum yapmıyor, hiç kapalı değilmiş gibi hızlıca açılıyor, eski bir dolap gibi aşırı gürültülü çalışıyor. Media Markt...
Bosch marka kgn model buzdolabımı Media Markt’tan aldım ve garanti süresi henüz bitmedi (yaklaşık 5 ay kaldı). Garanti kapsamında pas ve soğutma sorunu için servis çağırmak zorunda kaldım. İlk başta kapağında paslanma oldu, değişim yapıldı. Şimdi ise iç kısımda tekrar paslanma başladı. Ayrıca geçen ...
Yorumlar