Bosch Soğutma Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
"Cihaz değiştirildi"

"Cihaz değiştirildi"

Bosch marka buzdolabımda karlanma sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle yetkili servisi çağırdım, gelen teknisyen buzdolabında ...hiçbir test, ölçüm veya işlem yapmadan sorunun sensör ve karttan kaynaklandığını, bu parçaların değişmesi gerektiğini söyledi. Özellikle herhangi bir test yapmadan nasıl emin olduğ
Bosch marka kgn 57p model buzdolabım Haziran ayı başından beri sürekli alarm veriyor. Bu sorun nedeniyle Turhal Bosch ye...tkili servisini çağırdım ve sorunun ısı sensörlerinden kaynaklandığı söylenerek iki adet sensör değişimi yapıldı. Bu işlem için benden toplam 4000 TL ücret alındı, ödemeyi elden ge
Bosch buzdolabımda kapak contasında yırtılma ve iç kısımda damlatma sorunu olduğu için Balıkesir Ayvalık Altınova’daki B...osch yetkili servisini 04.09.2026 tarihinde eve çağırdım. Servis, conta değişiminin yanı sıra rezistans, köpük ve termik sensör gibi parçaları da değiştirdi ve parça ile işçilik iç
Bosch marka R600a KGN57SB34N model cam kapaklı buzdolabını 2015 yılı sonunda satın aldım. Ürünü alırken cam kapağın ağır... olması nedeniyle menteşe ve kapakta sorun yaşar mıyız diye özellikle sorduk ve kesinlikle hiçbir sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak yıllar içinde kapağın ağırlığından dolayı me

Balıkesir Altıeylül’de bulunan evimde uzun yıllardır Bosch KGN57PO1NE/8 model buzdolabı kullanıyorum. Ne yazık ki bu buz...dolabı yaklaşık her üç yılda bir aynı sorunu çıkarıyor. 2015 ve 2018 yıllarında yaşadığım soğutmama problemi, de‑frost sensörü arızası olarak tespit edildi ve şu anda da yine aynı

23.05.2026 tarihinde Sultanbeyli’de bulunan Bosch Y***** A**** bayisinden Bosch KGP86AXBON XXL model buzdolabı satın ald...ım. Ürün evime teslim edilirken iki kişi zorla taşıyabildi, bu sırada parkelerim çizildi ve buzdolabının kapağında çizikler oluştu. Servis kurulum için geldiğinde kapaktaki çizikle



Kurban Bayramı’nda aldığım Bosch KDN86AID1N model XL buzdolabım 18.07.2026 tarihinde sebzelik kısmını soğutmamaya başlad...ı. Ertesi gün yetkili servis geldi ve sensör kısmının bozulduğunu, buzdolabının değişmesi gerektiğini söyledi. Bosch yetkilisi bizimle iletişime geçerek 10-15 gün içerisinde yeni
Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Bosch marka Kdn56xwf1n model no frost buzdolabı 8 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Akyazı’daki evime kurulumu yapılarak te...slim edildi. Yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz kullandım ve 30 Haziran 2026 tarihinde düğün iznine ayrıldım. Evden ayrılmadan önce tüm prizleri tek tek kontrol ettim, sadece buzdola




Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
31 Ağustos tarihinde Bosch marka buzdolabımın yeterince soğutmaması nedeniyle 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetler...ini aradım ve yetkili servis yönlendirilmesi talebinde bulundum. 1 Temmuz günü Bosch tarafından yönlendirilen Sinop Erfelek bölgesindeki Efe Teknik adlı yetkili servis eve gelerek
Bosch marka KGP762TV model buzdolabımın sebzelik bölümünde yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Sebzelik kı...smına koyduğum sebzeler kısa sürede çürüyor ve bu bölmede belirgin bir terleme oluşuyor. Ürünü Nisan 2023 civarında satın aldım ve ilk günden beri bu sorunu yaşamaktayım. Bu şikay


Bosch marka buzdolabımın günlük kullanım bölümünde sebzelerin donması şikayeti üzerine, 25.05.2026 tarihinde internetten... bulduğum Servis World Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Yaklaşık 15 dakika içinde gelip arıza tespiti yaptılar ve elektronik kart ile sensör sigorta g
Bosch marka, garanti kapsamındaki KGP86AICON/01 model buzdolabımız İzmir Karşıyaka’da bulunan evimizde çalıştığı halde s...oğutma yapmamaya başladı. Cihazın soğutmaması nedeniyle buzdolabında bulunan gıdalarımız bozuldu ve maddi kayıp yaşadık. Arızayı 9 Haziran saat 18.50 civarında Bosch servisine bil
Bosch KGN56A00NE model buzdolabım evimde arızalandığı için 15.05.2026 tarihinde özel bir tamirci çağırdım. Usta, sensör ...seti, termostat ve fan grubunu değiştirdiğini söyleyerek yaptığı işlem için benden 4000 TL aldı ve bu işleme 2 yıl garanti verdi. Ancak tamirden 1 gün bile geçmeden buzdolabının üs
Bosch çağrı merkezi üzerinden buzdolabı arızası için açtığım kayıt sonrası evime gelen Gaziantep Şahinbey Bosch Yetkili ...Servisi m** U**u, Eylül 2025’ten bu yana süreci tamamen kayıt dışı ve usulsüz yürüterek beni mağdur etmiştir. Buzdolabımın arızası hâlâ devam etmekte ve cihazı aylardır verimli şek
04.07.2025 tarihinde aldığım Bosch KDN86WEON/02 model buzdolabımı ilk günden beri severek kullanmak istedim ancak yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de üründen hiç verim alamadım. Dolabın iç raflarında sürekli yoğun bir sulanma oluyor, özellikle iç camlarda, üst kıs

Bosch marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür normal soğutma yapması gerekirken aşırı soğutuyor ve içindeki tüm yiyecekleri ...komple donduruyor. Buzdolabını satın aldığım günden bu yana bu şekilde kullanamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduk,
Bosch markasına güvenerek yaklaşık yedi yıl önce satın aldığım no‑frost buz...dolabımda yaklaşık iki aydır de‑frost sensör arızası yaşanmaktadır. Bu arız
Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müd...ahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça
16.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımız bozulduğu için yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen servis elemanı, ha...va kanalı ve tahliye kanallarının temizliği yapılacağını söyledi. İşlem bittikten sonra ise bu kez sensör ve sigorta değiştiğini belirterek, Bosch servisine 2.399 TL, kendisine de
Bosch marka buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için Samsun İlkadım’da bulunan ATS Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis... termik sensör arızası olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve yaklaşık 6 bin tl işçilik ve parça ücreti aldılar, bu ödemeye ait makbuzlarım da mevcut. Parça değişiminden son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Türkiye’de BSH Ev Aletleri bünyesinde tüketiciyle buluşan Bosch, ev teknolojileri ve dayanıklı tüketim malları alanında faaliyet gösteren bir markadır. Markanın ürün gamında büyük ev aletleri, ankastre pişirme çözümleri, küçük elektrikli ev aletleri ve iklimlendirme sistemleri yer alır.
Bosch ürünleri ve satış sonrası servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.