5
Çözüldü
Erhan
17 Mayıs 18:0074
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bosch buzdolabı sensör
69 şikayet
Buzdolabı Tamirinden Sonra Soğutmama Ve 4000 TL İade İsteği
Hüseyin
15 Mayıs 18:14464
Bosch KGN56A00NE model buzdolabım evimde arızalandığı için 15.05.2026 tarihinde özel bir tamirci çağırdım. Usta, sensör ...seti, termostat ve fan grubunu değiştirdiğini söyleyerek yaptığı işlem için benden 4000 TL aldı ve bu işleme 2 yıl garanti verdi. Ancak tamirden 1 gün bile geçmeden buzdolabının üs
Video Şikayetler
Bosch Buzdolabım Yiyecekleri Bozuyor, Servis Çözüm Getiremiyor
Fb The
12 Mayıs 15:37326
Bosch marka kgn56 model buzdolabını aldıktan sonraki ilk aydan itibaren buzdolabım yiyecekleri bozmaya başladı ve yaklaş...ık 15 aydır aynı sorun devam ediyor. Sebze, meyve ve diğer gıdalar normal süresinden çok önce bozuluyor, bu yüzden sürekli gıda israfı yaşıyorum. İzmir’deki bayiden aldığım bu ürü
1
Bosch Yetkili Servisinin Kayıt Dışı Ve Çözülmeyen Buzdolabı Tamiri
İbrahim
2 Mayıs 12:24964
Bosch çağrı merkezi üzerinden buzdolabı arızası için açtığım kayıt sonrası evime gelen Gaziantep Şahinbey Bosch Yetkili ...Servisi m** U**u, Eylül 2025’ten bu yana süreci tamamen kayıt dışı ve usulsüz yürüterek beni mağdur etmiştir. Buzdolabımın arızası hâlâ devam etmekte ve cihazı aylardır verimli şek
1
Bosch Buzdolabında Sürekli Su Birikintisi Ürün Bozulmasına Neden Oluyor
Nilüfer
24 Nisan 10:21556
04.07.2025 tarihinde aldığım Bosch KDN86WEON/02 model buzdolabımı ilk günden beri severek kullanmak istedim ancak yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle hem psikolojik olarak çok yıprandım hem de üründen hiç verim alamadım. Dolabın iç raflarında sürekli yoğun bir sulanma oluyor, özellikle iç camlarda, üst kıs
1
Aşırı Soğutma Ve Çelişkili Servis Süreci Bosch Buzdolabımda Güven Kaybına Yol Açtı
Murat
27 Mart 19:49810
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 10 gündür normal soğutma yapması gerekirken aşırı soğutuyor ve içindeki tüm yiyecekleri ...komple donduruyor. Buzdolabını satın aldığım günden bu yana bu şekilde kullanamıyor olmam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduk,
5
Çözüldü
Bosch Buzdolabında Defrost Sensör Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
Tolga
26 Mart 18:09660
Bosch markasına güvenerek yaklaşık yedi yıl önce satın aldığım no‑frost buz...dolabımda yaklaşık iki aydır de‑frost sensör arızası yaşanmaktadır. Bu arız
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve 19.100 TL Onarım Masrafları
Ayfer
26 Mart 11:471.409
Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müd...ahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça
Buzdolabı Arızası Sonrası Adıma Yapılan Bakım Sözleşmesi Ve Haksız Çift Ödeme
Levent
18 Mart 21:12514
16.03.2026 tarihinde Bosch marka buzdolabımız bozulduğu için yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen servis elemanı, ha...va kanalı ve tahliye kanallarının temizliği yapılacağını söyledi. İşlem bittikten sonra ise bu kez sensör ve sigorta değiştiğini belirterek, Bosch servisine 2.399 TL, kendisine de
Tekrar Eden Buzdolabı Arızası, Cevapsız Servis Ve 6 Bin TL İadesi Talebi
İbrahim
10 Mart 18:21537
Bosch marka buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için Samsun İlkadım’da bulunan ATS Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis... termik sensör arızası olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve yaklaşık 6 bin tl işçilik ve parça ücreti aldılar, bu ödemeye ait makbuzlarım da mevcut. Parça değişiminden son
Öne ÇıkanKonular
Bosch Buzdolabında Çözülmeyen Arıza Ve Tutarsız Servis Yaklaşımı
Faruk
10 Ocak 22:181.196
Bosch marka KDN76AWFON/01 model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2025 itibarıyla yaşadığım arıza ve sonr...asındaki servis süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve artık çözüm beklentim kalmadığı için bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Önce buzdolabının alt bölmesi yeterince
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızası, Bozulan Gıdalar Ve Kasko İhlali
Gürkan
7 Ocak 16:292.465
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabım, garanti süresi içinde 3 ay dolmadan sensör arızası vererek Ağustos 2025’te arız...alanmış ve firma tarafından yaklaşık bir hafta içinde yenisiyle değiştirilmiştir. Arıza yaz mevsiminde ve Kurban Bayramı sonrasında meydana gelmiş; bu süreçte buzdolabının donduruc
1
Buzdolabımda 9.000 TL'lik İlk Bakım Sonrası Tekrar Arıza Ve İade Talebi
Erkan
24 Aralık 2025 11:401.523
Bosch marka No Frost buzdolabım için yaklaşık 1 ay önce Bosch Genel Merkez tarafından yönlendirilen yetkili servis, eve ...gelerek sensör‑termik sigortasını değiştirdi ve genel bakım yaptığını söyleyerek benden 9.000 TL ücret aldı. Ödemenin ardından buzdolabım bir süre çalıştı; ancak kısa süre sonra te
Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Niyazi
13 Aralık 2025 16:221.560
Bosch marka KGP762TV tipi buzdolabımızı yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Ancak ürünün 2 yılı dolmadan önce soğutucu kısm...ı soğutmamaya başladı, ardından dondurucu kısmında da sorun çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, işlem yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servi
1
Bosch Buzdolabında Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Garanti Mağduriyeti
Kullanıcııı
21 Kasım 2025 22:312.031
Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabımın alt soğutma kısmı yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 7 yıl önce satın... almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda birkaç sensörün bozuk olduğunu, bu parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için
Bosch Buzdolabı Arızası 4 Aydır Çözülmüyor, Paramı Geri İstiyorum
Hayri
23 Ekim 2025 16:451.383
Bosch marka buzdolabı ile ilgili almış olduğumu teknik servis hizmeti bizi rezil etti. 2023 yılında beyin takımı değişt...i, 2025 Haziran ayında işlemci grubu sensör ve sigorta değişti 2025 Ağustos ayında sensör takımı değişti 2025 Eylül ayında ana kart değişti. Teknik servisi aradığımda yapacağım
2
Beş Aydır Çözülemeyen Bosch Buzdolabı Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor
Deniz
22 Ekim 2025 23:161.775
Bosch marka buzdolabımın meyve ve sebze bölümü sürekli olarak donduruyor. Sorun Mayıs ayında başladı ve yaklaşık beş ayd...ır devam ediyor. Bu süreçte defalarca Bosch Keşan (Edirne) yetkili servisiyle iletişime geçtim, birçok kez servis kaydı oluşturuldu ve evime ekipler geldi. Termostat, ana kart, sen
3
Bosch Buzdolabında Süreç Yönetimi Ve Yanlış Müdahale Sonucu Mağduriyet
Burcu
12 Ekim 2025 20:451.184
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1 ay önce buz tutmaya başladı. Sorunu çözmek için Ankara Çayyolu’ndaki Bosch yetkili ser...visini çağırdım. Servis çalışanları, çalışan termostatı anlamadan değiştirip 4.000 TL ücret aldılar. Ancak sorun devam edince tekrar geldiler ve bu kez yeni takılan termostatı izol
4
Çözüldü
Garanti Sonrası Sık Arızalar ve Ücretsiz Onarım Talebi
Özgür
19 Eylül 2025 20:271.378
"İskonto için teteşekkürler"
Bosch marka üçlü beyaz eşya seti aldım. Buzdolabımın garantisi 2 ay önce bi...tti ve kısa süre sonra sensör arızası verdi. Servis, parça değişmesi gerekt
Satın Aldığım Bosch Buzdolabı Ve Davlumbazda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları
Özer
11 Eylül 2025 21:031.830
Bosch Buzdolabında Bitmeyen Soğutma Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Emir
27 Ağustos 2025 18:552.083
2016 yılında Bosch marka buzdolabı aldım. Garantisi bitmeye yakınken üst kısımda soğutmama sorunu yaşadım. Servis geldi ...ve sensörün bozuk olduğunu söylediler, ayrıca sensörü kontrol etmeden bu karara vardılar. Garantiden sensör değişti. Aradan kısa bir zaman geçti, bu arada dolabın garantisi bitti v
Buzdolabımın Bitmeyen Arızası Ve Servis Mağduriyeti
İlga
20 Ağustos 2025 23:423.708
Bosch KDN76AIF0N model buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır orta bölümde soğutma problemi yaşamaktayım. 05.04.2025’te Bosch G...enel Merkezini arayarak ilk servis kaydını oluşturdum. Sorun hiç düzelmedi ve 07.04.2025’te gelen servis, dondurucu kapağında yoğun buzlanma ve karlanma tespit ederek rezistans ve
1
Bosch Serie 8 Buzdolabında Sürekli Alarm Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Süreci!
Muharrem
12 Ağustos 2025 16:052.989
14 Mayıs 2025 tarihinde Ankara/Mamak’taki evime kurulan Bosch KGP86FIC0N Serie 8 buzdolabım, ilk günden itibaren 'Dondur...ucu Sıcaklık Alarmı' veriyor. Ürünü severek ve yüksek beklentiyle aldım; ancak sürekli alarm sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, Testo cihazı ile ölçüm yapıldı,
1
Bosch Buzdolabı 2 Ayda Bozuldu, Değişim Yapılmıyor!
Hümeyra
8 Ağustos 2025 09:381.493
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Sıkça Sorulan Sorular
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.
Bosch Hakkında
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Bosch Ürünleri Nelerdir?
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Bosch İletişim Bilgileri
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.