Bulaşık Makinesinin Sürekli Plastik Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce Aksaray Merkez’deki G**** K*** Bosch bayisinden 24.000 TL ödeyerek peşin satın aldık. Makine 8 Aralık 2025’te ilk kullanımdan itibaren sorunlu çalışıyor ve bu durum her programda, her yıkamada devam ediyor.

Makineden çıkan bulaşıklar yoğun ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor, adeta zehir gibi kokuyor. Yıkama esnasında da ciddi bir plastik kokusu oluşuyor ve bu koku bütün evi sarıyor. Bu durumdan hem çok rahatsız oluyoruz hem de sağlığımızın tehlikeye girdiğini düşünüyoruz. Ayrıca tuz ve parlatıcı kullanmamıza rağmen çelik ürünler sürekli lekeli çıkıyor.

Bosch markasını kaliteli olduğu için tercih etmiştik ancak yaşadığımız bu sorun nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyiz ve pişman olduk. Şu ana kadar herhangi bir servis kaydı açtırmadım. Ürünün öncelikle kalıcı şekilde onarılmasını, bunun mümkün olmaması veya sorunun giderilememesi halinde ise ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ve özellikle koku probleminden kaynaklı sağlık endişemizin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözülmesini rica ediyorum.