Bulaşık Makinesinde Tabak Yerleştirme Sorunu: Sepet-Pervane Arasındaki Boşluk Yetersiz




Bosch SMS8YDI82T/41 Serie 8 model bulaşık makinesini kısa süre önce satın aldım ve 5 gün önce kurulumu yapıldı. Ancak makineyi ilk günden beri servis tabaklarımı kesinlikle yerleştiremiyorum. Makinenin sepeti en üst konumdayken alt tabak koyma yeri ile pervane arasındaki mesafe 25 cm. Aynı bayiye gidip diğer bulaşık makinesi modellerini ölçtüğümde bu boşluğun standart olarak 30 cm olduğunu gördüm. Evimde bulunan 27–28 cm Çapa sahip servis tabaklarımın hiçbirini makineye sığdıramıyorum, pervaneye çarpıyor. Üstelik bu sorunu teyit etmek için 3 farklı marka tabakla deneme yaptım ve hepsinde sonuç aynı oldu.
Bu nedenle aldığım ürünün tasarım açısından kusurlu olduğunu düşünüyorum ve ev tipi kullanım için makul ölçülerdeki servis tabaklarını alamayan bir makinenin benim açımdan kullanıma uygun olmadığını açıkça görüyorum. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde sadece inceleneceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünü, servis tabaklarının rahatlıkla sığabildiği, kullanıma uygun başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Durumu daha net ifade edebilmek için bayideki makine içi ölçüleri ve tabak yerleşimini gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















Bu sorunu yaşayan tek ben miyim diye bakarken şikayetinizi gördüm. Bu makinenin daha birçok sorunu var. Tek sorunu bu değil. Alt rafın arka kısmındaki çıkıntı yüzünden buraya da birçok bulaşık sığmıyor. Servis tabakları, orta boy tava ve tencereler bile alt raflara sığmıyor. Deterjan haznesi küçük olduğu için özellikle jel tabletler kapağa zor sığıyor ve bazen yıkama esnasında haznede kalıyor. Elle temizlemek zorunda kalıyoruz. Zeolit kurutma teknolojisi yazılmış ama önceki model yerli makinemizle kurutma performansı olarak hiçbir fark yok. Elektrik veya su kesintilerinde makine kaldığı yerden devam etmiyor. Ülkemiz için bu büyük bir sorun. Her bulaşık yerleştirmede stres yaşıyorum. Bir de yapay zekası varmış. Bulaşık sığmayan makineye yapay zeka koysanız ne olur ki. Kime uygun derseniz, bu hali ile ancak üniversite öğrencilerine uygun derim. Aile kullanımına kesinlikle uygun bir cihaz değil. 30yıldır farklı marka makineler kullanmış birisi olarak yazıyorum bunları. Bu ürünü piyasadan çekip özür dilemelisiniz