to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Ve Servis Sorunları
Mersin ilinden Bosch marka serie 8 bulaşık makinesi aldım. Yaklaşık 1 ay önce servis kurulumunu gerçekleştirdi. Eve yerleştiğimizde bulaşık makinesini çalıştırmak istediğimde hata verip kesinlikle çalışmadı bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtik. Ertesi gün geldiler ve makinenin servise gitmesi gerektiğini daha önce karşılaşılmayan bir hata verdiğini söylediler. 15 gündür makinem serviste ve kartının yandığını parça değişeceğini öğrendim. Kendi uğraşlarım ile yetkili servise giderek. Ve kesinlikle kabul etmiyorum. Hiç kullanmadığım bir makinenin parçasının değişecek olması bana güven vermiyor ve değişimini talep ettiğimde yardımcı olmadılar. Buzdolabımı da Bosch dan almıştım ve kapakları ezik geldiği için kapak değişimi yapmak zorunda kaldık ve yine aynı servis yardımcı olmuştu. Makinem hala serviste ve yerine geçici olarak kullanacağım bir makine bile temin edilmedi. Makinenin değişmesini talep ediyorum ve bununla alakalı yasal olarak tüm haklarımı kullanacağım. 50. Yıl mahallesindeki Bosch yetkili servisi müşteri memnuniyeti odakları çalışmıyor müşterilerini mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
