Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Yetkili Teknik Servisiyim Diyen Sahte Servisler Var

12 Haziran 2024 20:07457

Bosch yetkili servisiyiz diye geleni geçeni yalan konuşan vatandaşlar bulunmaktadır. Ben böyle bir yere denk geldim. Kendilerine Bosch yetkili teknik servisi misiniz dediğimde evet dediler. Ses kayıtları mevcuttur. Sonra bana ön ödeme altında kestikleri faturanın da Bosch olmadıklarını, ÜN-ER Teknik Servis Hizmetleri olduklarını gördüm. Ayrıca söz verdikleri tarihlerde gelmedikleri gibi hala gelmedikleri için paramın iadesini talep ettim, fakat vermediler ve eşime de bağırdılar. Sonra durumu Bosch'un müşteri hizmetlerine belirttiğimde kendileri duruma müdahil olmayacaklarını söylediler. Yani herkes istediği gibi "Ben Bosch yetkili elemanıyım ya da Bosch yetkili teknik servisiyim" demekte özgür ve Bosch bunun için hiçbir şekilde harekete geçmeyeceğini belirtmiş durumdadır. Elimde ses kayıtları mevcuttur. Ben Bosch olsaydım şerefimi iki paralık ettirmezdim. Umarım Bosch bu yanlışından döner.

13 Haziran 2024 11:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yasin
13 Haziran 2024 11:58

Hala bizi ilgilendirmez diyorsunuz. Diyorum ki sizin yetkili elemanınız ve servisiniz olduğunu iddia ederek müşterilerinizi yanıtlıyorlar. Dolayısıyla müşteriler mağdur oluyor. Bu durum Bosch un imajını zedeliyor. Fakat sanırım sizde bunu istiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Yetkili Servis Gibi Görünen Özel Servis Mağduriyeti

6 Aralık 2023 15:461.293

Bosch marka buzdolabımın üst bölmesi soğutmuyordu. Pazar günü yetkili servi...

Bosch Yetkili Servis Gibi Görünen Özel Servis Mağduriyeti

Bosch Yetkili Servis Mağduriyetim!

7 Aralık 2023 12:546.508

Bosch marka çamaşır makinem arızalandı. Makine köydeki evimizde ve zaman zaman gidip özellikle yazları kaldığımız bir ko...

Bosch Yetkili Servis Mağduriyetim!
1 Destek

Bosch Servis Elemanlarının Saygısız Davranışları

12 Mart 2025 16:24171

Bugün İstanbul Pendik bölgesine bakan Bosch servis elemanları evime geldiler. Bir yanlış anlama sonucu geçen hafta ödedi...

Çözüldü

Bosch Servisinden Hile Ve Tehdit!

26 Aralık 2024 11:27889

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Çalışanların yardımı ile, kendini yetkili servis olarak tanıtan d*kandırıcı hakkında işlem yapıldı. Markadan kaynaklı bir sorun yaşamadık. Geri dönüş yapan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim."

Bosch Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

16 Aralık 2024 16:30210

1 hafta boyunca servis kaydı oluşturuyorum, servis gelmiyor. Ürünüm arızalandı, parça değişti. 1 ay sonra yine arıza ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch BGS41POW2 Çekiş Gücü Sorunu

Bosch BGS41POW2Çekiş Gücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Kurutma Makinesi 3. Kez Arızalı Geldi, Bosch Kabul Etmiyor!

Bosch KurutmaMakinesi 3. Kez Arızalı Geldi, Bosch Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Kamil
Bosch Unlimited 7 Geri Dökme Sorunu, Servis Tamir Etmeden Gönderiyor!

Bosch Unlimited 7Geri Dökme Sorunu, Servis Tamir Etmeden Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Erkam
Bosch Çamaşır Makinesi Kullanılmadan Ana Kart Yanmış

Bosch ÇamaşırMakinesi Kullanılmadan Ana Kart Yanmış

Profil fotoğrafı
Leyla
Bosch Ankastre Fırınım İç Tabanında Boya Kalkması Oluştu

Bosch AnkastreFırınım İç Tabanında Boya Kalkması Oluştu

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri