Bosch Yetkili Teknik Servisiyim Diyen Sahte Servisler Var
Bosch yetkili servisiyiz diye geleni geçeni yalan konuşan vatandaşlar bulunmaktadır. Ben böyle bir yere denk geldim. Kendilerine Bosch yetkili teknik servisi misiniz dediğimde evet dediler. Ses kayıtları mevcuttur. Sonra bana ön ödeme altında kestikleri faturanın da Bosch olmadıklarını, ÜN-ER Teknik Servis Hizmetleri olduklarını gördüm. Ayrıca söz verdikleri tarihlerde gelmedikleri gibi hala gelmedikleri için paramın iadesini talep ettim, fakat vermediler ve eşime de bağırdılar. Sonra durumu Bosch'un müşteri hizmetlerine belirttiğimde kendileri duruma müdahil olmayacaklarını söylediler. Yani herkes istediği gibi "Ben Bosch yetkili elemanıyım ya da Bosch yetkili teknik servisiyim" demekte özgür ve Bosch bunun için hiçbir şekilde harekete geçmeyeceğini belirtmiş durumdadır. Elimde ses kayıtları mevcuttur. Ben Bosch olsaydım şerefimi iki paralık ettirmezdim. Umarım Bosch bu yanlışından döner.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hala bizi ilgilendirmez diyorsunuz. Diyorum ki sizin yetkili elemanınız ve servisiniz olduğunu iddia ederek müşterilerinizi yanıtlıyorlar. Dolayısıyla müşteriler mağdur oluyor. Bu durum Bosch un imajını zedeliyor. Fakat sanırım sizde bunu istiyorsunuz.


















