Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Yetkili Teknik Servisiyim Diyen Sahte Servisler Var

12 Haziran 2024 20:07457

Bosch yetkili servisiyiz diye geleni geçeni yalan konuşan vatandaşlar bulunmaktadır. Ben böyle bir yere denk geldim. Kendilerine Bosch yetkili teknik servisi misiniz dediğimde evet dediler. Ses kayıtları mevcuttur. Sonra bana ön ödeme altında kestikleri faturanın da Bosch olmadıklarını, ÜN-ER Teknik Servis Hizmetleri olduklarını gördüm. Ayrıca söz verdikleri tarihlerde gelmedikleri gibi hala gelmedikleri için paramın iadesini talep ettim, fakat vermediler ve eşime de bağırdılar. Sonra durumu Bosch'un müşteri hizmetlerine belirttiğimde kendileri duruma müdahil olmayacaklarını söylediler. Yani herkes istediği gibi "Ben Bosch yetkili elemanıyım ya da Bosch yetkili teknik servisiyim" demekte özgür ve Bosch bunun için hiçbir şekilde harekete geçmeyeceğini belirtmiş durumdadır. Elimde ses kayıtları mevcuttur. Ben Bosch olsaydım şerefimi iki paralık ettirmezdim. Umarım Bosch bu yanlışından döner.

13 Haziran 2024 11:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yasin
13 Haziran 2024 11:58

Hala bizi ilgilendirmez diyorsunuz. Diyorum ki sizin yetkili elemanınız ve servisiniz olduğunu iddia ederek müşterilerinizi yanıtlıyorlar. Dolayısıyla müşteriler mağdur oluyor. Bu durum Bosch un imajını zedeliyor. Fakat sanırım sizde bunu istiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bosch Yetkili Servis Gibi Görünen Özel Servis Mağduriyeti

6 Aralık 2023 15:461.293

Bosch marka buzdolabımın üst bölmesi soğutmuyordu. Pazar günü yetkili servi...

Bosch Yetkili Servis Gibi Görünen Özel Servis Mağduriyeti
1

Bosch Yetkili Servis Mağduriyetim!

7 Aralık 2023 12:546.508

Bosch marka çamaşır makinem arızalandı. Makine köydeki evimizde ve zaman zaman gidip özellikle yazları kaldığımız bir ko...

Bosch Yetkili Servis Mağduriyetim!
1 Destek
3

Bosch Servis Elemanlarının Saygısız Davranışları

12 Mart 2025 16:24171

Bugün İstanbul Pendik bölgesine bakan Bosch servis elemanları evime geldiler. Bir yanlış anlama sonucu geçen hafta ödedi...

5
Çözüldü

Bosch Servisinden Hile Ve Tehdit!

26 Aralık 2024 11:27889

"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Çalışanların yardımı ile, kendini yetkili servis olarak tanıtan d*kandırıcı hakkında işlem yapıldı. Markadan kaynaklı bir sorun yaşamadık. Geri dönüş yapan hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim."

1

Bosch Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

16 Aralık 2024 16:30210

1 hafta boyunca servis kaydı oluşturuyorum, servis gelmiyor. Ürünüm arızalandı, parça değişti. 1 ay sonra yine arıza ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Garanti Süresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Bosch GarantiSüresi Biteli 10 Gün Oldu Ben Yeni Fark Ettim Ama Patlak Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Kurutma Makineden Gelen Ses

Bosch KurutmaMakineden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlkay
Bosch Düziçi Servisi Yanıltıcı İşlem

Bosch DüziçiServisi Yanıltıcı İşlem

Profil fotoğrafı
Gökberk
Bosch Çamaşır Makinesinde Sorun

Bosch ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bosch Unlimited Dikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Bosch UnlimitedDikey Şarjlı Süpürge Yüksek Sesle Çalışması

Profil fotoğrafı
Çetin
Bosch Çamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

BoschÇamaşırlarımı Makine Deliyor Kullanmayacak Hale Getiriyor

Profil fotoğrafı
Hazal

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri