to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem E18 hatası verdi. İnternette araştırma yaptığımda, bunun makinenin ön alt kapağında veya tahliye borusundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı yazıyordu. Ön alt kapağı çıkarıp temizledik, ancak sorun düzelmedi. Bosch yetkili servisini 19 Mayıs'ta aradık ve geldiler. Telefonda anlaşılır şekilde bilgi verilmedi. İşlem yapılmazsa ücret alınmayacağını düşündük, ancak konu bu değil. Gelen görevli, makineye neredeyse dokunmadan sadece 2 saniye çalıştırıp motorunun değişmesi gerektiğini ve bunun 11 bin TL ücreti olduğunu söyledi. Eşim, fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğinde, görevli 'para kolay kazanılmıyor, her defasında bizi çağırıp boşuna 650 TL vermeyin, ben Ar-Ge mühendisiyim, bunun tek çözümü bu, her gün 20 eve gidiyorum, başka bir şey çıkarsa gelin beni bulun' gibi sözlerle bizi ikna etmeye çalıştı fakat eşim kabul etmedi. 650 TL servis ücreti isteyince, telefon ses kaydımı merkezden isteyip aldılar. Görevli gittikten sonra eşim tahliye borusunu çıkarıp tekrar taktı ve sorun çözüldü. Defalarca çalıştırdım, birçok kez çamaşır yıkadım, evet problem yoktu. Şimdi soruyorum: Hani motorun değişmesi gerekiyordu? Hani asla başka çözümü yoktu sayın Bosch yetkili servisi? 'Para kolay kazanılmıyor' diyen görevli belli ki siz parayı çok kolay kazanıyorsunuz. Hakkınızda dava açacağım, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bana o servis ücretini iade etmek zorundasınız. Koyduğunuz teşhis yanlıştı, üstüne bir de az kalsın 11 bin TL'yi de alacaktınız.
18 Mayıs 2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem E18 hatası verdi. İnternette araştırma yaptığımda, bunun makinenin ön alt kapağında veya tahliye borusundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı yazıyordu. Ön alt kapağı çıkarıp temizledik, ancak sorun düzelmedi. Bursa Nilüfer Bosch yetkili servisini 19 Mayıs'ta aradık ve geldiler. Telefonda anlaşılır şekilde bilgi verilmedi. İşlem yapılmazsa ücret alınmayacağını düşündük, ancak konu bu değil. Gelen görevli, makineye neredeyse dokunmadan sadece 2 saniye çalıştırıp motorunun değişmesi gerektiğini ve bunun 11 bin tl ücreti olduğunu söyledi. Eşim, fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğinde, görevli 'para kolay kazanılmıyor, her defasında bizi çağırıp boşuna 650 TL vermeyin, ben AR-GE mühendisiyim, bunun tek çözümü bu, her gün 20 eve gidiyorum, başka bir şey çıkarsa gelin beni bulun' gibi sözlerle bizi ikna etmeye çalıştı fakat eşim kabul etmedi. 650 TL servis ücreti isteyince, telefon ses kaydımı merkezden isteyip aldılar. Görevli gittikten sonra eşim tahliye borusunu çıkarıp tekrar taktı ve sorun çözüldü. Defalarca çalıştırdım, birçok kez çamaşır yıkadım, evet problem yoktu. Şimdi soruyorum: Hani motorun değişmesi gerekiyordu? Hani asla başka çözümü yoktu sayın Bosch yetkili servisi? 'Para kolay kazanılmıyor' diyen görevli belli ki siz parayı çok kolay kazanıyorsunuz. Hakkınızda dava açacağım, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bana o servis ücretini iade etmek zorundasınız. Koyduğunuz teşhis yanlıştı, üstüne bir de az kalsın 11 bin tl'yi de alacaktınız.
18 Mayıs 2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem E18 hatası verdi internette araştırma yaptığımda bunun makinenin ön alt kapağında veya tahliye borusundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı yazıyordu ön alt kapağı çıkarıp temizledik düzelmedi Bosch yetkili servisi aradık 19 Mayıs'ta ve geldiler. Telefonda anlaşılır şekilde bilgi verilmedi işlem yapılmazsa ücret alınmayacağını düşündük her neyse konu bu değil. Gelen arkadaş makineye neredeyse dokunmadan sadece 2 Sn. Çalıştırıp motorunun değişmesi gerektiğini 11 bin tl ücreti olduğunu söyledi eşim çok fazla biz düşünelim deyince para kolay kazanılmıyor her defasında bizi çağırıp boşuna 650 TL vermeyin ben ArGe mühendisiyim bunun tek çözümü bu her gün 20 eve gidiyorum başka bir şey çıkarsa gelin beni bulun gibi sözlerle bizi manipüle etmeye çalışsa da eşim kabul etmedi. 650 TL isteyince telefon ses kaydımı merkezden isteyip aldılar. Arkadaş gidince eşim tahliye borusunu çıkarıp taktı bilin bakalım ne oldu sorun çözüldü! Defalarca çalıştırdım kaç kez çamaşır yıkadım evet problem falan yoktu. Soruyorum şimdi size hani motorun değişmesi gerekiyordu hani asla başka çözümü yoktu sayın Bosch yetkili servisi! Para kolay kazanmıyor diyen arkadaş belli ki siz parayı çok kolay kazanıyorsunuz hakkınızda dava açacağım Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bana o servis ücretini iade etmek zorundasınız koyduğunuz teşhis yanlış üstüne bir de az kalsın 11 bin TL'yi de alacaktınız yazıklar ve h. Aram olsun diyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Gerçekten Bosch marka çamaşır makinemden bıktım. İki ayda bir E18 hatası veriyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Servis geldiğinde, içine bir şey kaçtığını belirterek onu alıyor. Ancak servis ücreti konusunda bir sorun yaşadım. En son 2 Şubat'ta yine aynı sorun nedeniyle servis geldiğinde bana sö...
Bosch Serie 8 çamaşır makinesi kullanıyorum. Sürekli E18 hatası aldığımdan defalarca alt tahliye borusu ile suyu alıp kapaktan temizliği yapmama rağmen yine aynı hatayı alıyordum. Yetkili servisi arayıp bu durumu ve ekranın bazı tuşlarını kullanamadığımı ifade edip bakılmasını istedim. Gelen servis ...
2018 yılında Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Aldığımız gün makine problemli çıktı çipi bozuk deyip tamir ettiler. Makine fabrika çıkışı hatalıydı içinde olmaması gereken bir delik mevcuttu. Bu delik yüzünden motor sürekli olarak paslanıyordu. Sonraki her sene benzer sorunlar tekrar oldu. Yetkili...
Bosch marka çamaşır makinemde Nisan, Haziran ve son olarak Ekim ayında e18 hatası ile karşılaştım. İlk arızada yetkili Kartal/İstanbul servisi makineyi alıp tamire götürdü ve 9.000 TL ödeme yaptım. O dönemde tüm sorunların giderildiği ve tekrar aynı hatanın yaşanmayacağı belirtildi. Ancak kısa süre ...
Çamaşır makinem arıza yaptığı için Bosch çağrı merkezini arayarak servis talep ettim. Dün servis yetkilisi adresime geldi. Sorunu anlattım; ancak net bir teşhis koyamadı. Makinenin içinden koku geldiğini belirtmeme rağmen, makinenin içini bile açıp bakmadan kartın arızalı, motorun da arızalı olabile...
Yorumlar