Bosch WGA25200TR Makinesinde Kıyafet Hasarı Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesini aldım ve kullanmaya başladığımdan beri kıyafetlerimde kronik hale gelen bir solma, tiftiklenme ve incelme sorunu yaşıyorum. Makineyi farklı program ve sıcaklıklarda defalarca denememe, çeşitli deterjan markalarını kullanmama rağmen sonuç hiç değişmedi, kıyafetlerim her yıkamada belirgin şekilde yıpranıyor.

Bu şikayetimle ilgili yetkili servis birkaç kez evime gelerek makineyi kontrol etti ancak her seferinde bir sorun olmadığını söylediler. Yıllardır çamaşır makinesi kullanan biri olarak, sanki çamaşır yıkamayı bilmiyormuşum gibi davranılmasından da rahatsızım. Deterjan dediler değiştirdim kireç dediler karşı komşumda aynı suyu kullanılıyor onda hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen filtre taktım önerdikleri! Kireç önleyici tozu kullandım. Ona rağmen sorunum çözülmüyor. Gidip annemde yıkamak zorunda kalıyorum yani bir makine 40-50 ise kıyafetler de ucuz değil giyilmez hale getirdi yeni aldıklarım bile sanki 10-20 senelik gibi duruyor yazık günahtır ya

Bosch gibi kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemezdim. Üstelik ürünümün garantisi de devam ediyor. Tüm bu süreç ve tekrar eden servis ziyaretlerine rağmen sorun çözülmediği için, Bosch WGA25200TR model çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu kronik hale gelen problemin artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.