Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürgede Kısa Sürede Art Arda Parça Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi

profile
Gülsüm
29 Mart 13:48
910

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce internetten Bosch bayisi üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin borusu kırıldı ve bundan yaklaşık iki ay önce boru için değişim işlemi yapıldı.

Şimdi ise filtrenin girdiği bölümde yer alan uç kısım kırıldı ve parça tamamen yerinden çıktı; ayrıca oradaki dil kısmı da kırıldı. Bu son yaşadığım kırılma iki gün önce oldu ve bir üründe bu kadar kısa sürede art arda parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Boruda olduğu gibi bu kırılan filtre bölümünün de garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde sorun çıkarmadan, sağlam ve güvenli bir şekilde kullanılabilecek hâle getirilmesini istiyorum.

bosch-unlimited-7-dikey-supurgede-kisa-surede-art-arda-parca-kirilmasi-ve-garanti-degisim-talebi-1.jpg
29 Mart 17:44 (Şikayetten 3 saat sonra)
Gülsüm
Gülsüm
01 Nisan 10:02

Bosch marka dikey süpürgemi 21.11.2024 tarihinde satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin sapında çatlama oldu, bu parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak yaklaşık 3 ay sonra bu kez toz haznesi kırıldı ve bu defa benden parça için yüksek bir ücret talep edildi. Ürünün garantisi devam ederken aynı ürün üzerinde kısa süre içinde iki kez parça kırılması yaşanmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Özellikle internetteki yorumlarda da aynı modelle ilgili benzer şikayetleri çok sık görüyorum, bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi devam eden ürünümün toz haznesinin benden ücret talep edilmeden, garanti kapsamında onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliği, çözüm sunulmadığı takdirde ürün görselleriyle birlikte sosyal medyada da paylaşmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Şarjlı Süpürgede Küçük Parça Kırılması İçin Komple Boru Değişimi Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Birol
15 Eylül 2025 14:00
2.090
bosch-sarjli-supurgede-kucuk-parca-kirilmasi-icin-komple-boru-degisimi-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri