to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Başlığı Dönmüyor Ve Işık Çakmıyor
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlığı dönmüyor ve başlıktaki ışık da yanmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve temizlikte beklediğim performansı alamıyorum.
Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle herhangi bir kayıt açtırmadım, ancak ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda endişelendirdi.
Bosch’un, garanti kapsamında bu sorunu ücretsiz olarak çözmesini talep ediyorum. Başlığın onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını, mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz biçimde giderilmesini istiyorum.
İlgilendiler değişim yapılacağı söylendi bekliyorum ne de olsa Bosch arkasında duruyor
Teşekkürler sorunum çözüldü parça yenisi ile değişti ücretsiz olarak
Teşekkürler
Teşekkürler Bosch
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
