Bosch Unlimited Series 7 Süpürge Başlığı Dönmüyor, Temizlik Yapılamıyor

Bosch Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. Ürünü genellikle ev temizliğinde, halı ve parke gibi zeminlerde, ihtiyaca göre bazen birkaç günde bir bazen de 15 günde bir kullanıyorum.
Süpürgenin başlığı daha önce de aynı şekilde arızalandı; fırça çalışırken dönmüyor ve ışığı sönüyordu. Garantisi bitmeden önce bu sorun nedeniyle Eskişehir’deki Bosch yetkili servisine başvurdum ve başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak, garantim 2025 Şubat ayında bitti ve yaklaşık 10 gündür aynı sorunu yeniden yaşıyorum. Şu anda servise tekrar başvurmadım ve müşteri hizmetlerini de aramadım.
Şikayetlere baktığımda birçok kullanıcının benzer sorun yaşadığını ve bunun ürünün genelinde bir problem olabileceğini fark ettim. Süpürgeyi düzenli ve özenli kullandığım halde, aynı arızanın kısa sürede tekrar etmesi beni mağdur etti.
Köklü ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, sürekli tekrar eden bu arızanın giderilmesini talep ediyorum.

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 14 gün önce satın aldım. Son 3-4 kullanımdır süpürgeyi çalıştırdığımda elektrik çarpması yaşıyorum. Bu sorun daha önce yoktu, yeni başladı ve her kullanımda tekrarlıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram 1469664361’...










Yorumlar