Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Termosifonların Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Oğuz
02 Nisan 2025 18:13
1.222
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Merhaba. Evimde Bosch termosifon kullanıyorum. Bu benim aldığım 3. Bosch termosifon. Alındıktan 4-5 sene kadar sonra her defasında kazan delinerek su akıtmaya başlıyor ve biz yeni bir termosifon alıyoruz. Buna neyin sebep olabileceğini kurulumu yapmaya gelen servis elemanına sorduğumuzda da eve gelen su basıncının yüksek olacağı söylendi bize. En son 2022 yılının Eylül ayında yine yeni bir termosifon aldık ve bu sefer ayrı bir tesisatçı da çağırarak termosifona giden boruya basıncın aniden yükselerek cihaza zarar vermemesi için manometre taktırdık. Manometre 1-1,5 bar basınç aralığında. Ve maalesef daha 3,5 senelik cihaz dün gene su damlatmaya başladı. Bayram günü gelen nöbetçi Bosch elemanı büyük ihtimalle kazanın delinmiş olabileceğini ve bunu çok sık yaşadıklarını söyledi. Böyle bir markaya böyle kötü kalitede bir mal üretmek ne kadar yakışır bunu onlara bırakıyorum. Kazan değişimi diyecekler ve bir kazanın değişimi de az para değil. Şimdi değişim yerine gene 10-12 bin tl civarında yeni bir ürün almak mı gerekecek (bu sefer Bosch marka olmamak kaydıyla) Bu mağduriyetimin giderilmesinin bir yolu yok mu? Normalde cihaz ömrü 10 sene. Garanti ise 2 sene. Şimdi garantisi de bitmiş diyecekler.

02 Nisan 2025 18:37 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Oğuz
Oğuz
05 Nisan 2025 22:58

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Roni sonuçtan hiç memnun değil

profile
Roni
28 Haziran 2024 15:53
2.306
1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamiyet
14 Temmuz 2024 08:37
2.079
Bosch Marka Satin Alınan Termosifon Ayıplı Ürün Cıktı.
Bosch Marka Satin Alınan Termosifon Ayıplı Ürün Cıktı.

Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Beyzanur
12 Aralık 2024 11:47
925
Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek
Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek
Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Asuman
01 Ocak 2024 14:35
3.655
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri