Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Termosifonların Sürekli Arızalanması Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Nisan 2025 18:132.245
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Merhaba. Evimde Bosch termosifon kullanıyorum. Bu benim aldığım 3. Bosch termosifon. Alındıktan 4-5 sene kadar sonra her defasında kazan delinerek su akıtmaya başlıyor ve biz yeni bir termosifon alıyoruz. Buna neyin sebep olabileceğini kurulumu yapmaya gelen servis elemanına sorduğumuzda da eve gelen su basıncının yüksek olacağı söylendi bize. En son 2022 yılının Eylül ayında yine yeni bir termosifon aldık ve bu sefer ayrı bir tesisatçı da çağırarak termosifona giden boruya basıncın aniden yükselerek cihaza zarar vermemesi için manometre taktırdık. Manometre 1-1,5 bar basınç aralığında. Ve maalesef daha 3,5 senelik cihaz dün gene su damlatmaya başladı. Bayram günü gelen nöbetçi Bosch elemanı büyük ihtimalle kazanın delinmiş olabileceğini ve bunu çok sık yaşadıklarını söyledi. Böyle bir markaya böyle kötü kalitede bir mal üretmek ne kadar yakışır bunu onlara bırakıyorum. Kazan değişimi diyecekler ve bir kazanın değişimi de az para değil. Şimdi değişim yerine gene 10-12 bin tl civarında yeni bir ürün almak mı gerekecek (bu sefer Bosch marka olmamak kaydıyla) Bu mağduriyetimin giderilmesinin bir yolu yok mu? Normalde cihaz ömrü 10 sene. Garanti ise 2 sene. Şimdi garantisi de bitmiş diyecekler.

2 Nisan 2025 18:37 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Oğuz
5 Nisan 2025 22:58

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tamir Edilemeyen Bosch Termosifon

28 Haziran 2024 15:532.927

Bosch marka termosifonumuz bayramdan önce bozuldu. Servis kaydı oluşturduk, 1 hafta önce Cuma günü servis geldi. Kartını...

1

Bosch Marka Satin Alınan Termosifon Ayıplı Ürün Cıktı.

14 Temmuz 2024 08:372.728

25.5.2024 tarihinde Bosch yetkili satıcı mağazasından termosifon satın aldım. Bosch RDG-6525 TR LED göstergeli. Ürün arı...

Bosch Marka Satin Alınan Termosifon Ayıplı Ürün Cıktı.
Bosch Marka Satin Alınan Termosifon Ayıplı Ürün Cıktı.

Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

12 Aralık 2024 11:471.539

Bosch marka termosifonumun yaklaşık 2 haftadır devam eden arızası bulunmaktadır. Konu ile ilgili teknik servis ve 444 6 ...

Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek
Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek
Termosifon Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

Bosch Termosifon Kazan Patlaması

1 Ocak 2024 14:354.473

Merhaba, Bosch markasına ait 65 litre kapasiteli termosifonu Haziran 2020'de satın aldım. 'Topraklama olmadan takmıyoruz...

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri