Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Ve Parça Değişimi Talebi

profile
Hakkı
03 Eylül 2025 17:44
1.308

2024 yılının Aralık ayında Bosch Maltepe Tozkoparan a. Ş. Şubesinden satın aldığım Bosch BGS7POW2 model süpürgem, çalıştırdığım andan itibaren yaklaşık 30 saniye sonra emiş gücünü kaybediyor ve devre dışı kalıyor. Ürünü ilk aldığım günden beri evde her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum.

Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde, torbanın nem koktuğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamında değişim talebimi iletmeme rağmen, müşteri hatası olduğu belirtilerek 2.500 TL ücretli değişim önerildi. Süpürge yerdeki küçük bir nemden etkileniyorsa ve bu durum garanti kapsamına girmiyorsa, Bosch gibi köklü bir markadan alışveriş yapmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli parça değişiminin yapılmasını, müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge İlk Kullanımdan İtibaren Yanık Kokusu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Muhammed
29 Eylül 2025 16:55
1.576
bosch-supurge-ilk-kullanimdan-itibaren-yanik-kokusu-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-2.jpg
bosch-supurge-ilk-kullanimdan-itibaren-yanik-kokusu-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Toz Filtresi Ücretli Değiştiriliyor

profile
İsmail
16 Ağustos 2025 13:42
1.052
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli Süpürge Garanti Dışı Kaldı: Tasarım Hatası Mı?

profile
Tuba
20 Aralık 2024 10:41
2.222
Bosch Elektrikli Süpürge Garanti Dışı Kaldı: Tasarım Hatası Mı?
3
Enver sonucu yetersiz buldu

Garanti Süresi Devam Eden Süpürgem Etiket Eksikliği Nedeniyle Ücretli Tamir Edilmek İsteniyor

profile
Enver
13 Ekim 2025 19:42
1.386

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri