to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ankastre Ocakta 3 Ayda Renk Değişimi Ve İade Talebi
Bosch marka PBP6C5B820 model ankastre set üstü ocak aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve toplamda 5.200 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra, düzenli olarak su ile silmeme rağmen ocakta renk değişimleri oluşmaya başladı. Bu durumun ürünün ayıplı olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 203814341631. Sorunun görselleri de elimde mevcuttur ve talep edilirse paylaşabilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch tarafından dönüş yapıldı. Hayatımda ilk kez inox Ocak kullanıyor muamelesi görerek dalga geçer gibi inox temizleyici ile temizlemem söylendi. Ürünün renk değişimi ortada. Ürünle ilgili şikayetler ortada. Bosch ayıplı ürününün arkasında kesinlikle durmuyor. Bu ürünü alacak kişiler bir kez daha düşünsün. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Kireçli sudan kaynaklı olabileceğini de söylediler. Gerçekten çok komik. Kireçli su ile renk değiştiren kalitede inox Ocak yapıyor Bosch
