to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Ültimatom Seri 7 şarjlı dikey süpürgemde son 9 ay içinde 3 defa başlık arızası yaşadım. İki kez başlık değişimi yapıldı, fakat aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Bu süreçte cihazımın değişimini üç kez talep ettim, ancak taleplerim olumsuz sonuçlandı. Oysa garanti kapsamında, aynı arızanın üç kez tekrarlanması durumunda ürün değişimi veya iadesi yasal hakkım olmasına rağmen bu hakkım sağlanmadı.
Cihazımın garantisi devam etmekte ve faturası elimde mevcut. Sorunlarım için birçok defa Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde ücret talep edilmedi.
Bosch’tan yasal hakkım olan ürün değişimi veya iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bosch Ultimet 7 dikey şarjlı süpürgeyi Ekim 2024’te satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan başlık fırçasında sürekli arıza yaşıyorum. Süpürgeyi bazen her gün, bazen iki günde bir, hem halı hem parke üzerinde kullanıyorum. Şu ana kadar iki ay içinde başlık üç kez garanti kapsamında değiştirildi, a...
Bosch mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım her seferde, süpürgenin çek...
Yorumlar