Bosch Ocakta Erken Boya Dökülmesi Ve Paslanma Hayal Kırıklığı

Bosch markalı ocak ürünümü, ismine güvenerek yetkili bayiden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocağın tüm düğmelerinde boya dökülmesi sorunu yaşadım. Bu durum 3 ayda başladı. Çok yeni bir ürün elbette deforme olabilir, fakat bu kadar kısa sürede olunca malzemeden kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak onlar ısrarla kullanım hatası olduğunu söylüyorlar. Ben bebekle ilgilenmekten yemek yapamıyorum desem de nafile. Küçük bebeğim var ama anlatamıyorum, çünkü kendileri her zaman haklı. Büyük balık küçük balığı yutuyor maalesef, onlar üst kademe, biz ise kullanıcıyız. Ne de olsa suçu müşteriye atmak kolay. Tamam, kullanımdan oldu diyelim, o şekilde boya attı. Peki, paslanma? Şimdi de pas başladı. Bunu da ben mi yaptım? Kabul etmiyorum. Bu suçlamaları kabul etmiyorum, ürünü çok yeni aldım ve aldığıma pişman oldum. Oldukça hayal kırıklığına uğrattı Bosch.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.