to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025'de Bosch WQG25100TR/01 model kurutma makinesi ve çamaşır makinesi teslim edildi. Ancak kurutma makinesinin kapağının kilit bölümü kırık çıktı. Ürünün kurulumu için gelen servis görevlisi durumu fotoğraflayarak kayıt altına aldı ve değişim talebinde bulunmamızı önerdi. Hemen ardından Bosch müşteri hizmetlerini (444 6 333) arayarak değişim talebimizi ilettik ve özellikle haftaya düğünümüz olduğunu, konunun acil olduğunu defalarca belirttik.
Ancak yaklaşık bir aydır her aradığımızda sadece “konunun aciliyetini ilettik, size dönüş yapacağız” şeklinde yanıt alıyoruz ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Markaya güvenerek tercih ettiğimiz Bosch’tan bu kadar basit bir sorun için bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Kurutma makinemizin bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Aybey Sokak No:* Daire:*.
Konunun aciliyeti nedeniyle hızlı bir çözüm bekliyorum. Sorunun çözümü uzayacaksa ücret iadesi rica ediyorum. Farklı bir markadan tedarik edebiliriz.
08.04.2025 tarihinde Media Markt’tan, satıcının tavsiyesi üzerine Bosch WQG244C1TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. 15.04.2025’te teslim edilen ürün, yetkili servis tarafından kurulup kullanılmaya başlandı. Ancak makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor, nemli bırakıyor ve yaklaşık 5 saat çalış...
31 Ocak tarihinde Bosch marka kurutma makinem kargo üzerinden teslim edildi. Kargoyu teslim alırken sağını solunu bakarak teslim aldım ve servisi beklemeye başladık. Daha sonrasında makinenin altını silmek için kaldırdığımızda koruma kapağının kırık olduğunu fark ettik. Hemen teslim eden yetkiliyi a...
Bosch WQG24100TR/01 model çamaşır kurutma makinemde ısıtma sorunu yaşadım, makine çamaşırları kurutmuyordu. Servis gelip kontrol etti ve değişim yapılmasına karar verildi. 09.10.2025 tarihinde değişim işlemleri tamamlandı. Ertesi gün, 10.10.2025’te Bosch tarafından arandım ve mevcut modelin stokta o...
13 Mayıs 2023 tarihinde ilgili Bosch servisinden aldığım WQG24100TR model numaralı kurutma makinamın kurulumu 3 Haziran 2023 tarihinde yapıldı. Sorunsuz çalışan makinem, Ekim ayı itibarıyla ilk çalışma esnasında ses çıkarmaya başladı. Bu durumu servise ilettim ve 27 Ekim itibarıyla servis geldi. Önc...
Bosch markası çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Eve teslim tarihi 24.08.2023 çamaşır makinesi kuruldu fakat kurutma makinesi çamaşır kurutma makinesi teslim aldığımızda yan tarafında bir hasar oluştuğunu fark ettik bunu servise gelen servise bilgisini verdik. Daha sonra bizim genel merkez ...
Yorumlar