Bosch Kurutma Makinesi Çatlak Sorunu Ve Değişim Talebi

Köksal · 2025-03-14T12:28:37+03:00

16 Aralık 2024 tarihinde teslim edilen Bosch Serie 4 WQG25100TR 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi'nin montajı sırasında sağ arka üst tablasında çatlak olduğu tespit edildi. Yetkili servis, çatlak nedeniyle kurulumu yapmadı ve değişim yapılacağını belirtti. Ancak, Bosch genel merkezi değişim kaydı olmadığını, sadece çatlak kaydı olduğunu ve değişimin mümkün olmadığını söyledi. Üst tablanın değişimi için 1500 TL talep edildi. Ambalajı açılmamış ürünün çatlağı lojistik kaynaklı olabilir. Bosch'un malının arkasında durmasını ve makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kurutma Makinesi Çatlak Sorunu Ve Değişim Talebi

Köksal

Bosch

14 Mart 2025 12:288.199

Bosch

14 Mart 2025 13:16 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Seçkin

Bosch

5 Kasım 2024 18:4518.861

21.10.2024 tarihinde kurulumu yapılan Bosch WQG241A0TR 9 kg'lik çamaşır kurutma makinem, şehir dışında olmam nedeniyle 3...0.10.2024 tarihinde çalıştırdığımda hata verdi. Servis kaydı oluşturdum ve 31.10.2024 tarihinde gelen yetkili servis, cihazın bozuk olduğunu tespit etti. Ürünün hatalı olduğu ve de...

2 Destek3 Yorum

Bosch Yeni Kurutma Makinesinde Üst Üste Sorunlar!

Ahmet

Bosch

27 Aralık 2023 21:426.802

13.11.2023 tarihinde Teknosa'dan aldığımız Bosch WQG244C1TR 9KG ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumunu 22.12.2023 ta...rihinde yetkili servise yaptırdık ve kullanmaya başladık. Ancak kullanımımızla birlikte makinenin yoğuşma kabına hiç su birikmediğini fark ederek bunu takip ettik. Yaklaşık dört k...

1 Destek

Bosch Beklenmedik Bakım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

Zeynep

Bosch

11 Aralık 2023 18:5616.252

Bosch WQG244C1TR ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi 9 kg satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi, kurulumu yapt...ı ve ürün hakkında bilgilendirme gerçekleştirildi. Ürünün yıllık bakım ücretinin olduğu ve montaj esnasında (aynı gün) yapılırsa indirimli olacağı belirtildi. Bakımın ücretli olduğ...

1 Yorum

Kurutma Makinesi Teslimatında Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Ahmet

Bosch

12 Haziran 2025 01:0112.461

08.04.2024 tarihinde Bosch yetkili satıcıdan WQG241A0TR Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Yetkili servis... ürünü adresime teslim etti. Yoğunluk nedeniyle kurulum yaptırmak istemediğimi belirttim ve ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım. 14.12.2024 tarihinde Bosch çağrı merkezini arayar...

Kurutma Makinesi Teslimatında Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Bosch Kurulum Hüsranı: Aparat Bekleyişi

Mustafa

Bosch

14 Aralık 2023 15:004.919

03.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Bosch WQG244C1TR kurutma makinesinin 10.12.2023 tarihinde servis tarafından kur...ulumu için gelinmesine rağmen, 'elimizde aparat yok' gibi ifadelerle kurulum gerçekleştirilememiştir. Bu durumu genel merkeze ilettiğimde, bana 'elimizde aparat yok, 16.12.2023 tar...