to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var a talebimi ilettikten ortalama 2 saat sonra Bosch genel merkezden Rabia Hanım bana ulaşarak sorunumun gidebilmesi için yardımcı oldum ücretsiz montajın sağlandı kendisine buradan teşekkür ederim"
08/06/2024 tarihinde Bosch WQG241A0TR/03 model kurutma makinemin montajı ye...tkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis görevlileri, 3 yıl
Bosch marka kurutma makinesini satın alırken, ürünün çamaşır makinesinin üzerine monte edilmesiyle ilgili olarak satış s...ırasında bana, “İstediğiniz zaman gelir aparatı takarız.” denildi ve ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle montajın ücretsiz olduğunu düşünerek ürünü terc
Evimizin tüm beyaz eşya ihtiyaçlarında kalitesine ve markasına güvendiğimiz için Bosch’u tercih ettik. Buzdolabından oca...ğa, çamaşır makinesinden kurutma makinesine kadar yaklaşık 200.000 TL’lik ciddi bir bütçe ayırarak evimizi tamamen Bosch ürünleriyle donattık. Buna rağmen yaşadığımız ilk teknik de
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Yıllardır severek kullandığım markadan olumlu dönüş almaktan son derece memnunum. İlginize teşekkür ediyorum."
Bosch marka WGA25203TR 10 kg çamaşır makinem ve Bosch kurutma makinem uzun ...süredir üst üste, ara montaj aparatıyla birlikte kullanıyorum. Çamaşır maki
Bosch marka WGA252Z0TR/29 model çamaşır makinesini Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Bosch mağazasından aldım. 21 Haziran... 2026 tarihinde makine kurutma yaptığı esnada kazan kısmından aşırı derecede ses gelmeye başladı ve bu durumdan dolayı yetkili servise kayıt oluşturdum. Bosch yetkili servis ekibi
Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ayıplı olduğu tespit edilen Bosch marka çamaşır makinemin yenisi ile değiştir...ilmesine karar verildi. Bu kapsamda eski makinenin teslim alınarak yeni makinenin kurulumu yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, eski makine
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
Yaklaşık 30 yıldır hem bulaşık hem de çamaşır makinesi olarak Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mart 2026’da... satın almış olduğum SMI4IMS62T model bulaşık makinesinden ise ilk kurulumundan bu yana hiç memnun kalmadım. Ürün teslim alınıp montaja geldiklerinde makinenin içinin ıslak olduğun
Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların montajı için 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch yetkili servisi geldi ve h...em kurulum hem de teknik personelin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Beyaz eşyalarımın tanıtımı ve kullanım özellikleri tarafıma doğru dürüst anlatılmadı. Öz
Bosch’tan aldığım kurutma makinesinin resmi montaj randevusu tarafıma 17:00–19:00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağ...men, bugün gün içinde Bosch yetkili servisi tarafından aranarak 13:00 için uygun olup olmadığım soruldu. Ben de açıkça 13:00’te uygun olmadığımı, 17:00–18:00 saatleri arasında evde
Bosch WQK25200TR kurutma makinesinin ilk montajı Aralık 2025’in sonlarına doğru Menemen/İzmir’de yapıldı. Montaja gelen ...servis, bize hiçbir bilgi vermeden ve danışmadan makinenin tahliye hortumunu takmadan işlemi tamamlayıp gitti. Daha sonra makinenin ekranı bozulduğu için tekrar servisi çağırdık.
Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinemin üzerine, yine Bosch marka kurutma makinesinin montajı için 18.04.2026 t...arihinde Bosch yetkili montaj servisi tarafından 2.400 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar tarafımdan ödendi. Aynı marka ürünler arasında, üstelik oldukça kısa süren ve basit
20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makines...i ve 3’lü ankastre set olmak üzere toplam yaklaşık 220 bin TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler birkaç gün içinde teslim edildi ve kurulum için yetkili Bosch servisi evimize geld
3 Şubat 2026 tarihinde Konya’daki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, kurutm...a makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu satın aldım. 4 Şubat 2026 t
"Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
2026 Şubat ayı içerisinde Bosch markalı kurutma makinesi satın aldık fakat ürününü havalandırma peteğinde bir deforme te...spit ettik... Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen ne satış yapan bayii ne de yetkili servis ürünün hatalı olduğunu kabul etmeyip tornavida ile düzeltileceğini tarafımıza bildirdiler. K
Bosch'tan aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin bugün Ankara Çankaya'daki yetkili servis tarafından kurulumu y...apıldı. Bu ürünlerle birlikte kurulum sırasında ücretsiz verilmesi gereken bir aparat hakkım olmasına rağmen, bu aparat bana teslim edilmedi. Banyom şu anda müsait olmadığı için a
Aralık ayında satın aldığım Bosch marka çamaşır ve kurutma makinesi üst üste kurulumu için 13 Ocak tarihinde servis adre...sime geldi. Çamaşır makinesi planladığım yere sığmayınca, servis personeli yerin hazırlanması sonrası bir ay içinde buraya kurulum yapabileceklerini, makineleri üst üste kurmak içi
"Teşekkürler Bosch"
Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinesi ve WQG25100TR model kurutma... makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ilk kurulumları Bosch yetkili
Bosch marka Maxx 7 Varioperfect çamaşır makinem arızalandığı için kendi imkanlarımla yeni bir çamaşır makinesi alıp deği...şim yaptırmak istedim. Yeni alacağım çamaşır makinesinin de Bosch olacağını, kurulumu için yine Bosch yetkili servisini çağıracağımı özellikle belirtmek isterim. Çamaşır makinemin
04.12.2025 tarihinde Bosch WQG25201TR kurutma makinesini satın aldım. Mevcut Bosch çamaşır makinemin üzerine monte edilm...esi için 05.02.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve bu işlem için benden 3.900₺ montaj ücreti aldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Yetkili servisle ve Bosch müşt
Bosch’tan almış olduğum kurutma makinesinin montajı için 12.12.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki evime servis geldi.... Kurutma makinesini, çamaşır makinemin üzerine kurmak istediklerini söylediler ve bu doğrultuda çamaşır makinemin üst kısmını delerek aparat montajı yaptılar. Ancak makine bu şeki
Uzun yıllardır Bosch marka cihazlar kullanan biri olarak, son aldığım WQG25100TR/01 model kurutma makinesinden maalesef ...hiç memnun değilim. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren tamburdan sürekli ses geliyordu, kapak çok sert kapanıyordu ve üst panelin arası toz girecek şekilde açıktı. Elektronik pane
Bosch yetkili servis hizmetinden ciddi şekilde mağdur edildim. Çamaşır makinemin üzerine kurutma makinesi yerleştirilmes...i için ücreti karşılığında tam 3 ayrı servis talebi oluşturmama rağmen, servis ekipleri randevu verilen günlerin hiçbirinde gelmedi. Her servis talebinde randevu verilmesine rağmen
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın692
Ankastre Ocak351
Ankastre Set238
Aspiratör72
Blender180
Blender Seti106
Buhar Kazanlı Ütü81
Bulaşık Makinesi2.566
Buzdolabı5.194
Çamaşır Makinesi5.840
Çaycı57
Çeyiz Paketi98
Davlumbaz341
Derin Dondurucu236
Dikey Süpürge2.769
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.021
Fırın149
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi255
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima651
Kombi27Kurutma Makinesi1.518Kurutmalı Çamaşır Makinesi124
Mikrodalga48
Mikser28
Mini Fırın49
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak433
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak93
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili264
Süpürge327
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü41Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
