to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili bayiden klima satin aldım. Talebim doğrultusunda 15 Temmuz 2025 tarihinde 29 Temmuz tarihinde teslimat ve 30 Temmuz tarihinde kurulum randevusu oluşturuldu ve tarafıma da bu hususta Bosch kurumsaldan kısa mesaj ile bilgilendirme geldi. Belirtilen gün ve saatte teslimat yapıldı. 30 Temmuz tarihinde çalıştığım kurumumdan izin alarak kurulum için bekledim ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca Bosch Müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma kurulum için servis yoğunluğu nedeniyle 6 Ağustos tarihine gün verildiğini öğrendim. Bu hususta şikayet talebi oluşturdum ama takdir edersiniz ki kurulum tarihini değiştiren ve bu hususta herhangi bir bilgilendirmede bulunmayan bir kurumsal (sözde) markadan şikayet hakkında geri dönüş beklemek Polyannacılık olurdu. Aynı tarihte başka bir markadan daha uygun fiyatla klima alan arkadaşım 10 gündür klimasını kullanırken ben Bosch markasına güvenmenin mağduriyetini yaşıyorum. Acaba kaç ay öncesinde kurulum randevusu almak gerekiyor. Bosch bende büyük bir hayal kırıklığı olmuştur.
24.07.2025 tarihinde Bosch markasına ait ASX18XB32N model klima ürününü satın aldım. Bosch bayisinde 29.07.2025 tarihine montaj randevusu oluşturuldu. Ancak ilgili tarihte herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmamış, randevuyu herhangi bir bilgilendirme olmadan 05.08.2025 tarihine almışlardır. Bunu...
Marmara Ereğlisi’nde bulunan yazlığımız için, M***** C***** Mirza AVM adlı Bosch bayisinden 05.09.2025 tarihinde Bosch 1800 BTU klima satın aldım. Faturası servis işlemlerinin başlaması için önceden, 02.09.2025’te kesildi. 64.000 TL ödemeyi de aynı gün Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 3 taksit olar...
Uşak ilinde bulunan ikametim için Bosch Yetkili Bayisinden 63.000 TL bedel ile satın aldığım Bosch ASX24VW30N model klimam, 08 Ağustos 2024 günü servis personelince gelinip montajı yapılarak kullanıma açıldı. 18 Ağustos 2024 günü yani 10 gün sonra, soğuk hava üflememeye başlaması üzerine hemen Müşt...
Merhaba Bosch marka klima satın aldığımda, kurulum tarihi olarak bana 24.07.2025 tarihi SMS ile bildirilmişti. (Ek bilgi; bu klimayı satın alırken 24 ya da 25 inde kurulum yapılırsa klimayı alacağımı Kutup Bosch Optimum bayisine bildirmiş onay aldıktan sonra satın alma işlemlerini yapmıştım) Anca...
Konu: Bosch Klima Servis Hizmetine İlişkin Şikayet ve Acil Geri Dönüş Talebi Sayın Yetkili, 23 Haziran 2025 tarihinde, Bosch marka klimamın iç ünitesindeki gider problemi nedeniyle teknik servis personeliniz yedek parça siparişi geçmiştir. Ancak aradan bir-iki hafta geçmesine rağmen, montajın ne z...
Yorumlar