to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Home Connect uygulaması bir kez çalıştırılıyor. Seçtiğiniz program sona erdiğinde bağlantı kopuyor ve sonra tekrar manuel olarak makinede cep telefonu uygulamasına basmanız gerekiyor. Bu sorunu sürekli yaşadım. Servisi aradığımda, aynı bilgiyi teyit ettiler. Bana bu modellerde bağlantının bir kereliğe mahsus olduğu söylendi. Genel merkezden arandığımda da aynı teyit geldi. Bosch Home Connect, reklamlarda anlatıldığı gibi sürekli uzaktan bağlantı sağlamıyor. Bir kere programı kurduğunuzda, program bitince bağlantı kopuyor. Vega AVM Sultangazi Bosch bayisinden satın alırken, evde olmasanız bile programın bitiminde tekrar ayar yapabileceğim söylendi; ancak gerçek bu şekilde değil. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için servis ve genel merkezden sorumluluk üstlenmelerini bekliyorum. Şikayetimi dile getirdiğimde 'yasal hakkınız var' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
1,5-2 yıl önce Bosch çamaşır makinesi aldım. Makineyi Home Connect uygulaması ile uzaktan kontrol edebiliyor, sorunları oradan takip edebiliyordum. Aldığım günden beri su seviyesi yüksek uyarısı veriyordu. Kurulduktan sonraki ay içerisinde, bu uyarıyı verdiği için Bosch servisini çağırdım. Makineye ...
13 Mart'ta Bosch bayisi olan Nate Vega AVM içerisindeki Kutup Pazarlama Ticaret A.Ş.'den WGB2440TR serili, 9 kilogram kapasiteli ve 1400 devirli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine için 32.999 TL ödedim. 13 Ocak'ta bayiden makineyi aldım ve 16 Ocak'ta eve teslim edildi. Makineyi kullanmayacağım...
Bosch mağazasından aldığımız çamaşır makinesinde, satın aldığımız ilk günden beri her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyi haftada 3-4 kez kullanıyoruz ve her kullanımda makine yerinden oynuyor, bu nedenle evde yokken çalıştırmaya çekiniyoruz. Servis defalarca gelmesine rağmen, önce sorunun norm...
Bosch çamaşır makinem, 1 yıl dolmadan arıza verdi. Bosch müşteri hizmetlerine ulaştım, yeni makine talep ettim ancak kabul edilmedi. 'Bozulduğu zaman biz hallederiz' dediler. Daha sonra birkaç kez daha bozuldu. Müşteri ile iletişime geçilmedi, Bosch servisle iletişime geçip durumu çözmeye çalışıyord...
Yorumlar