Bosch Home Connect Fiyaskosu Ve Yalan Haberler
Bosch Home Connect uygulaması bir kez çalıştırılıyor. Seçtiğiniz program sona erdiğinde bağlantı kopuyor ve sonra tekrar manuel olarak makinede cep telefonu uygulamasına basmanız gerekiyor. Bu sorunu sürekli yaşadım. Servisi aradığımda, aynı bilgiyi teyit ettiler. Bana bu modellerde bağlantının bir kereliğe mahsus olduğu söylendi. Genel merkezden arandığımda da aynı teyit geldi. Bosch Home Connect, reklamlarda anlatıldığı gibi sürekli uzaktan bağlantı sağlamıyor. Bir kere programı kurduğunuzda, program bitince bağlantı kopuyor. Vega AVM Sultangazi Bosch bayisinden satın alırken, evde olmasanız bile programın bitiminde tekrar ayar yapabileceğim söylendi; ancak gerçek bu şekilde değil. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için servis ve genel merkezden sorumluluk üstlenmelerini bekliyorum. Şikayetimi dile getirdiğimde 'yasal hakkınız var' gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhaba. Çamaşır makinamım seri numarası: WAL24PH0TR/01 olduğu için uzaktan erişim sürekli çalışmıyormuş. Sadece 1 kereye mahsusmuş. Ve daha önce bundan hiç şikayet almamışlar. Almamalarının sebebi diğer makinelerin çalışıp benimkisinin çalışmaması olabilir mi? Bu işin peşini bırakmayacağım. Madem reklamlarda uzaktan istediğiniz kadar bağlantı yapabilirsiniz sorun olmaz deyip insanları kandırıyorsunuz bende elimden geldiği kadarı ile herkese yayacağım bunu. Gerekirse TV ye de çıkarım hiç sorun değil. Yalan reklam yapmayın. İnsanları kandırmayın. Dolandırıcılıktır bu yaptığınız. Hiçbir satış temsilcisi bununla ilgili bilgi de vermiyor satarken. Satıyor sadece sonra insanlar ne yaparlarsa yapsınlar. Bundan sonra Bosch yanından geçmem. Bitti benim için. Sizde almayın aldırmayın bence.















