Bosch Fırında Alt Rezistans Sorunu Ve Eşit Pişirme Problemi

Bosch marka fırınımda ciddi bir pişirme problemi yaşamaktayım. Görselde de açıkça görüldüğü üzere, fırında pişirdiğim ürünün üst kısmı tamamen yanmaya yakın şekilde pişmiş olmasına rağmen altı açıkça çiğ kalmıştır. Aynı tarif, aynı süre ve aynı ayarlarda yapılmasına rağmen alt kısmın pişmemesi fırının alt rezistansının düzgün çalışmadığını veya ısıyı eşit dağıtmadığını düşündürmektedir.
Bosch gibi güvenilir ve kaliteli olarak bilinen bir markadan bu tür bir sorunla karşılaşmak ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Günlük kullanımda temel bir beklenti olan eşit pişirme performansını karşılamayan bir ürünü kabul etmem mümkün değildir.
Sorunun ivedilikle ücretsiz gelerek garantim mevcut teknik servis tarafından incelenmesini, gerekirse onarım ya da ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.