Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
20 Mart 2025 11:372.850

21 Şubat 2025 tarihinde almış olduğum Bosch marka Eco Clean özellikli fırınım, vaat ettiği gibi asla kendi kendini temizleme özelliğine sahip değil. Daha ilk kullanımdan itibaren iç yüzeyinde lekeler oluştu ve asla çıkmıyor. İçinde pişirdiğim ürünleri gayet dikkatli bir şekilde pişirmiş olmama rağmen ve her kullanımdan sonra Eco Clean (kendi kendini temizleyebilme) özelliğini çalıştırmama rağmen iç yüzeyinde geçmeyen lekeler oluştu. İç yüzeyinin sağ, sol ve arka paneli özel bir kaplama olduğu ve asla leke tutmayacağı söylendi. Herhangi bir leke oluştuğunda Eco Clean özelliği çalıştırılırsa burada bulunan yağların ve kirlerin akıp fırın zeminine birikeceği ve o kısmın sadece normal bir bezle silindiğinde fırının temiz bir görüntüye kavuşacağı söylendi. Ama asla ve asla fırın bu şekilde özelliklerini karşılamıyor. Çok daha uygun fiyatlı fırınlar varken, sırf kendi kendini temizleyebilme özelliği ve iç yüzeyindeki özel kaplamadan dolayı bu fırını tercih ettim, çok pişmanım. Fırının değiştirilmesini veya iadesini istiyorum. Satın alalı çok kısa bir süre oldu. Tüm yasal haklarımı bu konuda kullanacağım. Bosch gibi bir firma asla ürününün arkasında durmadı. İki kez servis talep ettim ve ayrıca çağrı merkezi ile de görüştüm birkaç kez, buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.

20 Mart 2025 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

27 Mayıs 2025 10:57

Merhaba ürünle ilgili çözüm bulabildiniz mi dönüş ne oldu bilgi verebilir misiniz aynı sıkıntıları yaşıyoruz

4 Nisan 2025 23:15

Aynı sorun bizde de mevcut. Çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın

23 Kasım 2023 22:5523.227

"Servisin önerdiği ürün sayesinde sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakaların dan dolayı başta genel merkez olmak üzere Bosch servisi tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın
Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın

Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği

1 Ocak 2024 16:5125.475

Bosch marka ankastre fırını yazın aldım. Alırken görevli, bana kendi kendini tamamen temizleyen bir ürün olduğunu söyley...

Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
+2
1 Destek2 Yorum
1

Bosch Fırınında Eco Clean Modu Sorunu

21 Ekim 2023 13:596.876

Yıllarca Türkiye'nin sayılı kaliteli markalarından biri olan Bosch'un şikayet sayfalarından da anlaşılacağı üzere bu kad...

Bosch Fırınında Eco Clean Modu Sorunu
3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Saat Ayar Sorunu

Bosch Fırın SaatAyar Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Bosch Ankastre Elektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Bosch AnkastreElektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Profil fotoğrafı
Özcan
Bosch HBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

BoschHBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Fırında Arıza Var

Bosch FırındaArıza Var

Profil fotoğrafı
Hatice
Bosch Ankastre Fırından Gelen Alarm Sesi

Bosch AnkastreFırından Gelen Alarm Sesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Fırın Eşit Pişirmiyor

Bosch Fırın EşitPişirmiyor

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular

HBJ558YB5T Logo
Bosch
HBJ558YB5T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri