Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Esra
20 Mart 11:37
1.678

21 Şubat 2025 tarihinde almış olduğum Bosch marka Eco Clean özellikli fırınım, vaat ettiği gibi asla kendi kendini temizleme özelliğine sahip değil. Daha ilk kullanımdan itibaren iç yüzeyinde lekeler oluştu ve asla çıkmıyor. İçinde pişirdiğim ürünleri gayet dikkatli bir şekilde pişirmiş olmama rağmen ve her kullanımdan sonra Eco Clean (kendi kendini temizleyebilme) özelliğini çalıştırmama rağmen iç yüzeyinde geçmeyen lekeler oluştu. İç yüzeyinin sağ, sol ve arka paneli özel bir kaplama olduğu ve asla leke tutmayacağı söylendi. Herhangi bir leke oluştuğunda Eco Clean özelliği çalıştırılırsa burada bulunan yağların ve kirlerin akıp fırın zeminine birikeceği ve o kısmın sadece normal bir bezle silindiğinde fırının temiz bir görüntüye kavuşacağı söylendi. Ama asla ve asla fırın bu şekilde özelliklerini karşılamıyor. Çok daha uygun fiyatlı fırınlar varken, sırf kendi kendini temizleyebilme özelliği ve iç yüzeyindeki özel kaplamadan dolayı bu fırını tercih ettim, çok pişmanım. Fırının değiştirilmesini veya iadesini istiyorum. Satın alalı çok kısa bir süre oldu. Tüm yasal haklarımı bu konuda kullanacağım. Bosch gibi bir firma asla ürününün arkasında durmadı. İki kez servis talep ettim ve ayrıca çağrı merkezi ile de görüştüm birkaç kez, buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.

20 Mart 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif

Merhaba ürünle ilgili çözüm bulabildiniz mi dönüş ne oldu bilgi verebilir misiniz aynı sıkıntıları yaşıyoruz

Ramazan

Aynı sorun bizde de mevcut. Çözüm bulabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın

Fatih
23 Kasım 2023 22:55
18.936
"Servisin önerdiği ürün sayesinde sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakaların dan dolayı başta genel merkez olmak üzere Bosch servisi tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın
Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın

Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği

Elif
01 Ocak 2024 16:51
22.710
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
+2
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fırınında Eco Clean Modu Sorunu

Muharrem
21 Ekim 2023 13:59
6.264
Bosch Fırınında Eco Clean Modu Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri